A sua loja de moda está pronta?
Desde o lançamento de um site de loja de roupas até marketing digital, ele requer várias funcionalidades e você precisa se concentrar em vários aspectos dos negócios online. Para isso, compartilhamos um guia completo para iniciar sua loja de roupas online. Agora que você já criou sua loja de moda, precisa ver o que mais pode ser adicionado e como você pode ganhar mais dinheiro com isso em 2021. experiência do cliente é sempre uma fonte para melhorar a retenção e conversão de clientes em sua loja. Dê uma olhada nas principais características que você deve adicionar à sua loja de moda online PrestaShop e nas quais você deve se concentrar.
Permita que os clientes adicionem seus favoritos a Lista de desejos
Há pessoas que pensam em adicionar produtos à sua lista de desejos, que podem comprar mais tarde. Uma lista de desejos ajuda os compradores a criar listas personalizadas de itens que desejam comprar e salvá-los para referência futura em sua conta de usuário. A lista de desejos significa o interesse de um consumidor em uma mercadoria sem uma intenção de compra imediata.
Oferecendo listas de desejos é uma forma eficiente de reduzir o abandono do carrinho de compras e satisfazer as vendas ao consumidor que indicou propósito, mas não acabou comprando.
Simplifique o uso do Guia de tamanhos
Otimize seu guia de tamanhos: crie um mapa de tamanhos. Exibir os tamanhos correspondentes para qualquer continente ou país se sua loja envia para o exterior. Se uma pessoa mostrar seus itens, decida o tamanho do modelo. Isso dará aos indivíduos uma compreensão mais clara dos tamanhos dos produtos. Quando os clientes compram online, a adaptação continua sendo uma das principais preocupações. E quando não tratado de forma adequada, visto que pedidos com tamanhos incorretos dos consumidores se traduzem em solicitações de serviço e reembolso, é uma fonte de custos extras para os varejistas.
oferta Programa de lealdade para retenção de clientes
Um programa de fidelidade de comércio eletrônico é uma ferramenta de engajamento do cliente destinada a reter e engajar seus clientes atuais, para que eles comprem, comprem com mais frequência ou se envolvam mais frequentemente com sua marca em valores mais elevados. O pontos de fidelidade or Pontos de recompensa aumentar a retenção de clientes. Simples de entender, os melhores serviços mostram um caminho direto para níveis e incentivos mais altos e oferecem uma experiência divertida!
Códigos de cupom – Lembretes de revisão
Pedir feedback ou mostrar um formulário de comentário é para permitir que seus clientes saibam que você confia na qualidade de seus produtos. E nas lojas online, onde o consumidor não se comunica diretamente com o produto, o feedback de outros clientes é um bônus.
Para saber mais sobre seus clientes no momento em que visitam seu site, você pode usar ferramentas especiais de otimização. Conhecer melhor os seus clientes significa oferecer-lhes ofertas exclusivas de acordo com as suas necessidades e gostos pessoais. O Lembrete de avaliação do produto e o programa de incentivo oferece aos clientes algumas ofertas de desconto em cada avaliação que eles lançam em sua loja de moda PrestaShop.
Tenha um robusto Ferramenta de gerenciamento de devoluções
A sua loja de moda está pronta para gerenciar pedidos de devolução? Os retornos são sempre uma dor de cabeça para os lojistas de moda. Sua loja deve ter um software robusto que possa gerenciar todas as devoluções, cancelamentos de pedidos e reembolsos de maneira adequada. O gerente de retorno Desenvolvido por KnowBand ajuda você a gerenciar tudo isso em sua loja de moda PrestaShop. É o único módulo disponível que também possui recursos para lidar com o cancelamento do pedido.
Conclusão:
Para otimizar a loja de moda online para novas vendas, todo o conceito é tornar a experiência de compra melhor. As vendas têm maior probabilidade de aumentar se os clientes gostarem das mercadorias e encontrarem os detalhes corretos no momento certo. Esperamos que com este artigo você tenha aprendido algo novo e que, ao iniciar ou continuar sua jornada como varejista de moda online, você o use como um guia.
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