1.0 Introdução
Agora, o proprietário da loja de comércio eletrônico Prestashop pode ficar em contato com os visitantes de sua loja por meio do messenger com a ajuda do complemento de mensageiro social Prestashop da Knowband. O administrador pode resolver os problemas do cliente em tempo real usando este módulo de bate-papo ao vivo do Prestashop messenger. Os clientes podem entrar em contato com o proprietário da loja com a ajuda das opções de bate-papo ao vivo e o administrador pode resolver facilmente qualquer confusão ou problema ao mesmo tempo. Este módulo de integração do Prestashop Facebook messenger incorpora o Facebook messenger na loja online em apenas algumas etapas simples.
Este módulo de bate-papo do Prestashop messenger para a loja Prestashop é altamente personalizável e oferece um trabalho suave e sem falhas. O administrador pode incorporar essa funcionalidade no front-end com a ajuda do ID da página do Facebook e do aplicativo. Além disso, ele pode gerenciar facilmente o messenger a partir do back-end do complemento de Prestashop social messenger. O administrador pode fornecer suporte ao cliente on-line sem alterar uma única linha do código base do site. O módulo de bate-papo ao vivo do Messenger permite que o administrador defina a aparência do ícone do social messenger.
Benefícios de administração do 1.1 Admin do addash messenger Prestashop
- O complemento de suporte ao chat ao vivo Prestashop é muito fácil de implementar e oferece um trabalho sem complicações. Uma vez instalado e ativado, o complemento Prestashop incorpora um messenger social no front-end. Com isso, os visitantes da loja têm a opção de conversar com a equipe de suporte do site por meio da conta do messenger.
- O plug-in de suporte ao chat social Prestashop é altamente personalizável.
- A extensão de integração do Prestashop Facebook messenger pode ser ativada na interface de administração.
- Para integrar o messenger do Facebook na loja de comércio eletrônico, é necessário o administrador para obter o ID do aplicativo FB e o ID da página.
- O comerciante eletrônico pode gerenciar a aparência do ícone do messenger. Uma ferramenta de seleção de cores é fornecida para selecionar a cor do ícone.
- O administrador pode oferecer suporte ao chat ao vivo para os clientes da loja online.
- O administrador pode aumentar as vendas e as conversões no site, fornecendo a melhor solução para os clientes.
- Ao mostrar o suporte ao chat ao vivo, o administrador pode criar um relacionamento com os clientes.
- Esse tipo de suporte de bate-papo ao vivo causa uma boa impressão da loja.
Recursos do 1.2 Admin
- O administrador pode instalar, configurar e usar o complemento de suporte ao chat ao vivo facilmente, sem nenhum processo complexo.
- O administrador pode mostrar o messenger de bate-papo ao vivo no front-end sem alterar nenhum código do back-end.
- Este messenger do Facebook e o complemento de bate-papo ao vivo oferecem uma implementação suave e sem falhas.
- A extensão de integração do Prestashop Facebook Messenger é totalmente personalizável.
- O proprietário da loja online pode definir a cor do ícone do social messenger na ferramenta seletor de cores.
- O messenger do Facebook e o complemento de bate-papo ao vivo permitem ao administrador selecionar as páginas nas quais ele deseja exibir o messenger.
- O administrador pode oferecer o ícone de suporte e a mensagem de saudação imediatamente ou após algum tempo.
- O complemento de suporte ao chat ao vivo Prestashop tem um layout responsivo móvel.
- O complemento de integração do Prestashop Facebook messenger oferece compatibilidade com várias lojas.
- O módulo de suporte ao chat ao vivo multilíngue do messenger oferece suporte multilíngue.
- O módulo de bate-papo ao vivo do Messenger é compatível com SSL.
- O módulo de bate-papo do Prestashop messenger para a loja Prestashop é compatível com todos os temas do Prestashop.
- Interface amigável.
- O administrador da loja pode definir mensagens específicas para os clientes que estão conectados ao Facebook e que estão desconectados do Facebook.
Etapas de instalação do 2.0 para o addon social messenger Prestashop
Depois que o administrador da loja adquirir o complemento de mensageiro social Prestashop na loja Knowband, ele obterá os arquivos mencionados abaixo:
1. O arquivo compactado consiste no código-fonte do plug-in de suporte ao chat social Prestashop.
2. Manual do usuário
O proprietário da loja on-line pode seguir as etapas fornecidas para instalar o complemento de suporte de bate-papo ao vivo multilíngue do Messenger.
- Antes de tudo, o administrador precisa descompactar o arquivo compactado. Este arquivo inclui alguns arquivos e pastas.
- Copie toda a pasta e cole-a na pasta "Módulos"pasta do diretório da loja. O administrador pode seguir o caminho
3. Agora o proprietário da loja pode instalar o Administrador de Loja -> Módulos e Serviços. Seria mostrado como abaixo
Agora o administrador pode clicar no botão "Instalar"para instalar este módulo facilmente. Um pop-up de confirmação será exibido. Clique em"Continue com a instalação". Esta etapa instalará oPrestashop Social Messenger Addone mostrar notificação Módulo (s) instalado (s) com sucesso“.
3.0 Manual do usuário
O administrador pode obter várias opções de configuração com
1. Habilitar desabilitar: É muito fácil ativar ou desativar este complemento de suporte de bate-papo ao vivo multilíngue do Messenger. O administrador pode desativar este módulo de bate-papo ao vivo do Messenger apenas com um clique no botão.
2. ID do aplicativo do Facebook: Digite o ID do aplicativo do Facebook aqui. O administrador pode gerar o ID do aplicativo do Facebook seguindo algumas etapas simples.
3.1 Etapas para gerar o ID do aplicativo do Facebook
- Faça o login em sua conta do Facebook e vá até o link mencionado abaixo: https://developers.Facebook.com/
- Vou ao "Meus apps"opção e clique no botão"Adicionar novo aplicativo“.
- Depois disso, o dono da loja precisa inserir o "Nome visível"E"ID do email de contacto". Clique no "Crie o ID da APP"Botão.
- Depois que o ID do aplicativo é criado, o administrador pode visualizar o ID do aplicativo. Vou ao "Configurações"e depois selecione"básico". Aqui você pode visualizar o ID do aplicativo como mostrado abaixo.
- Admin pode inserir o domínio do aplicativo. Depois disso, clique no botão "salvar as alterações"opção.
3. Cor do tema: O proprietário da loja pode definir a aparência do ícone do messenger, selecionando sua cor de acordo com o tema da loja.
4. ID da página: Digite o ID da página aqui. O administrador pode inserir o ID da página específica da qual ele deseja lidar com o bate-papo ao vivo.
3.2 Etapas para gerar o ID da página do Facebook
- Abra a página do Facebook e vá para a página sobre. Na parte inferior da página "Sobre", o administrador pode visualizar o ID da página.
- Vá para a opção Configurações e selecione a opção "plataforma de mensagens". Aqui você pode inserir o domínio na opção "Domínios listados em branco".
5. Selecione a página: O módulo de bate-papo do Prestashop messenger para a loja Prestashop fornece essa opção de configuração para selecionar as páginas nas quais o administrador deseja mostrar o chat messenger. Se o administrador não selecionar nenhuma página, o módulo será ativado para todas as páginas.
6. Definir o atraso da mensagem de saudação: O administrador pode definir o tempo em segundos após o qual ele deseja exibir a primeira mensagem no site para os clientes. Se o cliente definir esse tempo como "0" segundos ", os clientes poderão receber a mensagem de saudação sem demora.
7. Mensagem de saudação conectada: O proprietário da loja pode mostrar uma mensagem específica para os clientes que já estão conectados ao Facebook. O administrador pode deixar esta opção em branco se ele não quiser exibir nenhuma mensagem.
8. Mensagem de saudação desconectada: O proprietário da loja pode exibir uma mensagem para os clientes que não estão conectados à sua conta do Facebook. O administrador pode deixar esta opção em branco se ele não quiser exibir nenhuma mensagem.
Interface 4.0 Front-end
Uma vez que o administrador tenha incorporado
O administrador da loja pode responder aos clientes e oferecer-lhes um melhor suporte no site.
