O conceito de comércio eletrônico não é novo. A maioria dos vendedores optou pela plataforma virtual por vender seus produtos. Assim, o marketing online tornou-se parte inevitável do ecossistema de comércio eletrônico. Os clientes agora não precisam visitar a loja física para procurar um item específico. Enquanto isso, a concorrência enfrentada pelo vendedor online também aumenta dia a dia. Existem n números de lojas virtuais, portanto, manter a base de clientes existente e adquirir novas não é uma tarefa fácil. Portanto, os vendedores precisam propor estratégias melhores e avançadas para engajar seus clientes.
Uma das melhores maneiras de manter contato com seus clientes e tornar as compras mais fáceis para eles é mantê-los informados sobre os produtos da loja. O vendedor pode manter seus clientes informados por e-mail ou notificação por SMS sobre qualquer novo produto ou descontos em curso. Esse recurso garante que os clientes estejam em sincronia com as atividades e ofertas da sua loja on-line. Melhora o relacionamento entre cliente e vendedor e garante que os clientes também façam compras para a próxima vez.
Você ainda está em cima do muro para usar esta ferramenta de e-mail marketing para o seu negócio de comércio eletrônico? Vamos discutir algumas das maneiras pelas quais esse método pode ser útil.
1.
Como na maior parte do tempo, se um cliente encontrar um produto, o qual deseja comprar está fora de estoque, ele sai do site. Para manter o controle do estoque de produtos, o cliente terá que visitar a loja virtual novamente. Nesse caso, o vendedor precisa se atualizar e manter seus clientes informados sobre o status atual do produto. Ao usar essa abordagem, torna-se mais fácil para o cliente e o vendedor cumprir o propósito de fazer compras. Tudo o que o vendedor precisa fazer é entregar uma postagem ou um e-mail sobre o produto e o cliente pode usar as informações e comprar o produto. Os clientes podem ser notificados sobre qualquer produto que esteja de volta em estoque no seu site Prestashop usando Prestashop Voltar no módulo Stock. A melhor parte desse plug-in é que os clientes não precisam continuar verificando a loja on-line novamente para garantir que o produto esteja on-line. O uso imediato deste módulo garante que você tenha um melhor tráfego na web e uma melhor taxa de conversões.
2.
Se um cliente, que estava disposto a comprar determinado produto, o encontrar fora de estoque, ele sairá da loja sem muito entusiasmo. Suponha que, se o vendedor informar que o produto está de volta ao estoque e disponível para compra. Isso fará com que o cliente visite a loja e dê uma olhada no produto mais uma vez. A abordagem melhora o tráfego da Web e, ao mesmo tempo, garante que a taxa de conversão seja aumentada.
3.
A ideia principal de promover produtos é melhorar sua visibilidade. Não são apenas os produtos que exigem promoção, mas até mesmo os descontos e brindes que você oferece on-line devem ser levados ao conhecimento do cliente. Quanto mais ele for promovido, mais os clientes saberão sobre ele e maiores serão as chances de conversões. Assim, ao descartar alguns e-mails ou notificações, o vendedor garante que o produto ou oferta atinja o máximo de pessoas. À medida que a visibilidade do produto é aumentada, suas chances de venda aumentam ao mesmo tempo. Portanto, essa ideia ajuda o vendedor a aumentar a capacidade de alcance do produto e a coletar mais tráfego na loja virtual.
4.
Muitas vezes, os clientes adicionam um produto à sua lista de desejos e, em seguida, passam para a página de check-out para concluir a compra. Se o produto nesse momento estiver fora de estoque ou eles não estiverem satisfeitos com os preços, então, aparentemente, os clientes deixarão o carrinho sem supervisão. Bem, usando o email marketing sabiamente, o vendedor pode garantir que todos os clientes que não completaram o pedido sejam obrigados a voltar à loja novamente. Dando algumas razões infalíveis para o cliente concluir o pedido, o email de carrinho abandonado ajuda na redução do número de carros abandonados.
5.
Os e-mails personalizados são centrados no cliente e visam aumentar a satisfação do usuário. Os clientes ficam sabendo sobre o status do re-estoque de seus produtos favoritos, novas chegadas, códigos de cupom e outras coisas sem nenhum esforço. Assim, os clientes podem navegar na loja e fazer compras. Isso transmite uma sensação de satisfação entre os clientes ao fornecer esse recurso. O cliente deve visitar a loja novamente e fazer uma compra. Assim, aumentando a contagem de clientes e aumento de conversões para uma quantidade significativa.
Conclusão
O vendedor deve sempre trabalhar no sentido de tornar os serviços melhores para os clientes. Ajuda-os a melhorar as relações com os clientes e, ao mesmo tempo, obtém maiores conversões. A ideia de fornecer aos clientes esse recurso obriga-os a voltar para sua loja e verifique os produtos.
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Link do Módulo:https://www.knowband.com/prestashop-back-in-stock-notification
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Link do manual do usuário:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-back-stock-notification/
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