No mundo competitivo do comércio eletrônico, reter clientes é tão crucial quanto adquirir novos. A razão por trás disso é que os clientes existentes fornecem melhor ROI se você usar as táticas certas para trazê-los de volta à loja. Portanto, uma estratégia eficaz para aumentar a retenção de clientes é implementar um programa de fidelidade. […]
