Gerenciar pedidos e atender a demanda do cliente não é uma tarefa fácil. Considerando os direitos do consumidor na UE, toda plataforma de comércio eletrônico precisa de uma política de devolução fácil para manter os registros e atender às necessidades do cliente. A UE tem uma política segundo a qual o consumidor pode solicitar a […]
Política de devolução
5 ways to Manage eCommerce Returns
![how-to-manage-your-ecommerce-returns](https://www.knowband.com/blog/wp-content/uploads/2019/06/How-to-manage-your-eCommerce-returns-750x300.png)
Gerenciar retornos de comércio eletrônico pode ser uma dor de cabeça para os varejistas on-line. Se um aumento nas vendas deixa os comerciantes de comércio eletrônico extremamente felizes, um aumento no retorno do produto neutraliza essa felicidade. Não há dúvida de que as lojas on-line têm taxas de retorno mais altas do que as lojas […]
10 Maneiras de tornar a compra on-line mais fácil para seus clientes
![Online Shopping](https://www.knowband.com/blog/wp-content/uploads/2017/11/Online-Purchase-Easier-for-your-Customers-750x300.png)
O mercado on-line competitivo impôs aos varejistas de e-commerce a criação de várias ideias para tornar a compra on-line mais fácil para os compradores on-line. Tornou-se o principal dever dos comerciantes manter seus clientes, proporcionando-lhes uma experiência de compra fácil para que eles não mudem para uma loja competitiva. Os clientes também buscam melhores oportunidades. […]
Conselho da 8 para uma política eficaz de devolução de comércio eletrônico
![Prestashop Return Manager | Return/Refund Policy](https://www.knowband.com/blog/wp-content/uploads/2017/10/Blog-banner-knowband-16-OCT-750x300.jpg)
Sua política de devolução de comércio eletrônico desempenha um papel importante na decisão de compra do cliente. Pode-se dizer que, para os compradores on-line, a política de devolução do produto é mais importante do que o próprio produto. Quero dizer, por que não? Na Internet, você vê muitas pessoas reclamando que receberam um produto completamente […]