One Page Checkout Pro - OpenCart Extensions

FAQs

1. ¿Necesita cambiar pequeños íconos junto a // opciones de inicio de sesión, dirección de entrega, método de entrega, método de pago, confirmar su pedido // encabezado en la parte frontal?

Para cambiar los íconos de la página de pago de OpenCart One Page, reemplace las imágenes en el siguiente directorio en su servidor.

/ modules / supercheckout / views / img / front /

2. ¿Los botones de radio para el Sr. y la Sra. Están siempre marcados?

Si los botones de opción Sr. y Sra. Siempre están marcados, agregue el siguiente código en el campo CSS personalizado de la pestaña del personalizador del módulo One Page Checkout para solucionar el problema.

#customer_person_information_table div.radio input {

opacidad: 99999;

posición: relativa! importante;

margen: 0px! importante;

}

3. ¿La tercera columna de la página de pago de una página no está correctamente alineada o es un problema de ancho completo en el escritorio?

Lo más probable es que el CSS de tu plantilla de tema esté en conflicto con nuestro módulo. La solución para este problema es muy simple. Por favor, agregue el siguiente código en el campo CSS personalizado de la pestaña Personalizador de la interfaz de administración de OpenCart One Page Checkout.

# columnleft-3 {

ancho: 28%! importante;

}

O

#center_column {

ancho: 100%! importante;

}

En caso de que su problema no se resuelva, intente cambiar este porcentaje para adaptarlo a su tema.

4. ¿Desea agregar un campo adicional en el formulario de dirección?

Por defecto, no es posible agregar un campo personalizado en nuestro módulo, si lo desea podemos hacer este cambio personalizado por usted por un costo adicional. Por favor contáctenos con sus requisitos completos.

5. ¿Algún módulo de terceros no funciona?

Los módulos de terceros solo están hechos para el pago predeterminado de OpenCart. Pueden funcionar o no con nuestro módulo. En caso de que no funcionen con nuestro módulo, es necesario realizar algunos cambios personalizados para que sean compatibles con nuestro módulo. 

6. ¿Quiere que implementemos algunas características específicas por un costo adicional?

Sí, puede contactarnos con los requisitos completos. Si los cambios son factibles, podemos implementarlos por un costo adicional. Envíe un correo electrónico a support@knowband.com con sus requisitos y nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted.

7. ¿Tiene alguno de estos problemas?

ERROR TÉCNICO: Solicitud fallida Detalles: Error arrojado: [objeto Objeto] Estado del texto: error

Error interno de servidor 500

La barra de progreso se atascó en un 80% después de hacer clic en Realizar pedido

La razón de estos errores no es específica. Si se enfrenta a alguno de estos problemas, comuníquese con nosotros con su administrador y detalles de FTP.

8. ¿El método de pago no muestra un costo adicional?

Es un problema muy raro y, en caso de que lo enfrente, comuníquese con nosotros con su administrador y los detalles de inicio de sesión de FTP para que podamos solucionar este problema por usted.

9. ¿El texto traducido no se refleja en el anverso?

Intente nuevamente después de borrar su caché de OpenCart usando el botón Parámetro avanzado-> Rendimiento-> Borrar caché. Si su problema persiste incluso después de eso, asegúrese de que su directorio de temas no contenga nuestro archivo de traducción de módulos. Para verificar esto, vaya a su directorio de temas / your_theme_name / modules /. Dentro de este directorio de módulos, no debería haber ningún directorio Supercheckout, en caso de que exista, simplemente cámbiele el nombre a cualquier otro.

Cuando traduce texto del panel de administración del módulo OpenCart One Page Checkout, nuestro módulo guarda el texto traducido en el directorio / modules / supercheckout / Translations /. Pero cuando existe alguna traducción en su directorio de temas, nuestro módulo selecciona texto de allí y su texto traducido no se refleja en el anverso.

Ahora surge la pregunta, en cuyo caso, el directorio de temas puede tener nuestro archivo de texto traducido del módulo.

Cuando usa la función de traducción predeterminada de OpenCart, guarda el texto traducido en el directorio de temas y nuestro módulo usa texto de este directorio de temas en lugar de usar texto del directorio del módulo.

10. ¿La imagen del método de pago no llega?

Nuestro módulo muestra imágenes de métodos de pago desde su directorio raíz (modules / payment_method_name). Si algún método de pago no tiene una imagen en su directorio raíz, no se mostrará ninguna imagen.

Para mostrar la imagen de ese método de pago, cargue la imagen en el directorio del módulo de pago. El nombre de la imagen debe ser el mismo que el nombre del directorio del método de pago. Puede utilizar cualquier formato de imagen, por ejemplo. jpg, png, etc.

Por ejemplo: para mostrar la imagen del módulo de pago de Iupay, debe agregar su imagen en el directorio "/ modules / iupay /" y el nombre de la imagen debe ser iupay. La extensión de imagen puede ser cualquier cosa y la resolución de imagen recomendada es 95x20.

11. ¿En la interfaz, cuando hace clic en el botón de inicio de sesión o realiza el pedido, no pasa nada?

Para solucionar este problema, en Parámetros avanzados-> rendimiento-> Activar // Mover Javascript al final //. No olvide borrar la caché de OpenCart usando el botón Parámetro avanzado-> Rendimiento-> Borrar caché.

En caso de que su problema persista, contáctenos con su administrador y detalles de FTP.

12. ¿Cómo traducir contenido HTML personalizado de encabezado / pie de página?

Para traducir el encabezado / pie de página HTML personalizado, debe agregar contenido HTML (en el campo de encabezado o pie de página HTML personalizado en la pestaña de diseño) parar todos los idiomas de la siguiente manera:

<div id = "LANGISO1_content" style = "display: none;"> Su contenido HTML para el idioma </div>

<div id = "LANGISO2_content" style = "display: none;"> Su contenido HTML para el idioma </div>

 .

 .

 .

<div id = "LANGISOn_content" style = "display: none;"> Su contenido HTML para el idioma </div>

13. El método de pago no funciona y se bloquea al 80% después de hacer clic en el botón Realizar pedido.

Esto sucede cuando su método de pago tiene un código único y necesita ser compatible con nuestro módulo, por favor contáctenos para arreglarlo gratis.

14. ¿Cómo obtener una URL de SEO como http://www.mysite.com/checkout?

Después de instalar el módulo One Page Checkout, debe ir a Preferencias -> SEO y URL y crear una regla allí para obtener la URL de SEO deseada. No dude en contactarnos si necesita ayuda de nuestra parte.

15. ¿Cómo permitir solo el pago como invitado?

En primer lugar, cambie la opción de pago predeterminada a Checkout como invitado (configuración `Default Option at Checkout` en la pestaña` Configuración general`.

Después de eso, agregue el siguiente código CSS al campo `CSS personalizado` en la pestaña` Personalizador`.

# supercheckout-option> div: nth-child (3) {display: none; }

# supercheckout-option> div: nth-child (1) {display: none; }

En caso de que su problema no se resuelva, contáctenos con los detalles de inicio de sesión de administrador y FTP.

16. El campo del número DNI / Número de identificación no está visible en el frente, ¿qué se ha perdido?

Esto sucede cuando el campo DNI / Número de identificación no está habilitado para el país predeterminado en la tienda. Puede habilitarlo en la siguiente ruta en su back office:

Internacional-> Ubicaciones-> Países-> Editar país-> ¿Necesita un número de identificación fiscal?

En caso de que su problema no se resuelva, contáctenos con los detalles de inicio de sesión de administrador y FTP.

Nota: El campo solo será obligatorio si es obligatorio en el pago predeterminado.

17. ¿El campo Número de IVA no aparece en la interfaz?

El campo Número de IVA depende de un módulo (llamado "Número de IVA europeo"), simplemente instale el módulo y habilite la configuración del módulo "Habilitar la verificación del número de IVA con el servicio web".

En caso de que su problema no se resuelva, contáctenos con los detalles de inicio de sesión de administrador y FTP.

Nota: El campo solo será obligatorio si es obligatorio en el pago predeterminado.

18. ¿Cómo traducir el texto en la caja de una página?

El proceso de traducción del texto es sencillo. Simplemente siga los pasos que se mencionan a continuación:

1. Vaya a la carpeta "modules / supercheckout / Translations /".

2. Verifique el código ISO del idioma para el que desea realizar los cambios. Suponga que su idioma es el español, entonces el archivo que abrirá es es.php. Puede verificar el código ISO desde la pestaña de idiomas en su administrador y allí encontrará el código ISO.

3. Ahora, abra el archivo y busque el texto que desea cambiar y reemplácelo por el que desee.

4. Después de eso, guarde los cambios.

Nota: Por favor, traduzca todo el texto porque algunos textos se presentan más de una vez, por lo que debe buscar y traducir todo.

19. ¿Cómo eliminar los términos y condiciones de la página de pago?

Ya hemos proporcionado una opción en el panel de administración de nuestro módulo para ocultar o mostrar la casilla de verificación Términos y condiciones. Vaya a la pestaña Carrito del módulo Pago de una página y realice los cambios necesarios.

20. ¿Cómo realizar los cambios en el diseño del pago de una página?

El módulo Pago de una página ofrece 3 tipos de diseño. Diseño de una columna, 2 columnas y 3 columnas. El administrador también puede cambiar las posiciones de las direcciones de facturación y envío con los métodos de facturación y envío o cualquier otro campo de la página de pago. El administrador también puede establecer el ancho de cada columna desde el back-office. Para realizar estos cambios, vaya al back-office del módulo y haga clic en la pestaña "Diseño".

21. ¿Cómo cambiar los campos en la página de pago, por ejemplo, establecer métodos de envío y pago en la columna izquierda del diseño de 3 columnas?

Para realizar los cambios en el diseño del módulo de pago de una página de OpenCart, vaya a la pestaña Diseño del módulo de pago de una página. La pestaña Diseño permite realizar los cambios en la vista de Pago de una página. Puede seleccionar el diseño de 1 columna, 2 columnas o 3 columnas. Los campos de las páginas de pago también se pueden cambiar, por ejemplo, si selecciona la vista de 3 columnas y las opciones de inicio de sesión, las direcciones de envío y facturación están en la primera columna, las opciones de facturación y pago están en la segunda columna, los detalles del carrito están en la tercera luego, según sus necesidades, simplemente puede arrastrar y soltar los diferentes campos según sus requisitos comerciales.

22. ¿Compatibilidad con el pago predeterminado de OpenCart?

El módulo One Page Checkout es compatible con el módulo OpenCart Checkout predeterminado, pero en caso de que el equipo de OpenCart lance una nueva versión del módulo, después de actualizar a la nueva versión puede haber algunos problemas de compatibilidad. En tales casos, necesitaremos los detalles de administrador y FTP de su tienda para que podamos investigar y solucionar el problema.

23. ¿Puedo deshabilitar el anuncio de correo electrónico?

vestido de campo de la página de pago?

El campo Dirección de correo electrónico es un campo obligatorio en el proceso de pago de OpenCart, por lo que no se puede deshabilitar, pero según las necesidades de su negocio, nuestro equipo técnico puede realizar el cambio requerido en el módulo como un cambio personalizado que le costará una cantidad adicional.

24. ¿Cómo puedo hacer que un campo no sea obligatorio en la página de pago?

Vaya al back-office del módulo One Page Checkout. Aquí puede realizar los cambios necesarios según sus necesidades. Para realizar cambios en el campo Dirección de facturación y envío, vaya a la pestaña Direcciones. Para realizar los cambios en los campos relacionados con el carrito de la compra, vaya a la sección Carrito. Asegúrese de que los campos marcados como no obligatorios en el módulo Pago de una página se marquen como no obligatorios en la configuración de OpenCart.

Por favor verifique lo mismo en Clientes-> Direcciones-> Establecer campos obligatorios para esta sección.

25. ¿Cómo deshabilitar el campo de contraseña en los correos electrónicos para la creación de cuentas?

 Si no desea compartir una contraseña con el cliente, modifique nuestra plantilla de correo electrónico, es decir, "account_kb".

Ruta: / supercheckout / mails / {lang_iso_code}

26. ¿Es posible mostrar la opción Envío y pago solo después de crear una cuenta o iniciar sesión?

El módulo de pago de una página de OpenCart le permite mostrar la opción de envío y pago después del registro de la cuenta o iniciar sesión en la cuenta. Vaya al campo Direcciones del módulo (en back-office) y habilite "Habilitar guardar dirección" y "Ocultar métodos de envío y pago hasta que se guarde la dirección".

27. ¿Cómo agregar un nuevo título o actualizar los títulos existentes en la página de pago?

El módulo One Page Checkout muestra la opción de título usando los datos del título de OpenCart. Además, el administrador puede crear una nueva opción de título usando la pestaña Título del back-office. Vaya a Clientes >> Títulos en el back office. Desde aquí, puede agregar un nuevo título o cambiar el título.

28. ¿Cómo cambiar la secuencia de los métodos de pago en One Page Checkout?

No es posible organizar el orden de clasificación de los métodos de pago. Sin embargo, puede hacer lo mismo reiniciando los módulos. El primer módulo que reiniciará se convertirá en el segundo de la lista. El módulo de método de pago que restablecerá al final será el último en la lista de métodos de pago.

Ejemplo: tiene los métodos de pago A, B y C, y desea mostrar el orden B, C y A. Luego, primero debe restablecer el módulo de pago B, seguido de C y luego A