Complemento Marketplace Sistema de Tickets Clientes-Vendedores - Prestashop Addons

Prestashop Complemento Marketplace Sistema de Tickets Clientes-Vendedores

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El complemento de mercado de múltiples proveedores del sistema de tickets de clientes-vendedores permite a los clientes ponerse en contacto con los vendedores para resolver sus problemas o consultas. Con el módulo de chat y servicio de asistencia de Prestashop, los vendedores pueden recibir y resolver la confusión o los problemas del cliente. El módulo de sistema de chat y venta de tickets en vivo del cliente-vendedor ofrece al vendedor un panel para ver todos los tickets y una interfaz para responderlos. Cuando alguien envía un mensaje al vendedor, tanto el cliente como el vendedor reciben una notificación por correo electrónico.

Tenga en cuenta: el módulo del sistema de tickets de vendedor-cliente de Prestashop Marketplace solo funciona con el módulo de Prestashop Marketplace. Un módulo de mercado de múltiples vendedores permite al vendedor convertir su tienda de un solo proveedor en un mercado de múltiples vendedores completamente funcional, como Etsy, eBay.

Características del Servicio de asistencia del mercado de proveedores múltiples de Prestashop | Complemento del sistema de tickets de soporte:

• Permite al cliente contactar al vendedor ante cualquier consulta o confusión.
• El módulo de integración de asistencia y venta de entradas de Prestashop permite a los clientes crear tickets para sus consultas.
• Tanto los vendedores como el cliente reciben una notificación por correo electrónico por el ticket generado
• El complemento Prestashop Live Chat and Ticketing System ofrece la opción de contactar al vendedor en todas las páginas de productos
• Extensión de contacto de vendedores del mercado de múltiples vendedores de Prestashop ofrece la opción de contacto con el vendedor en el perfil del vendedor
• Los vendedores pueden desactivar el sistema de tickets en cualquier momento por sí mismos.
• El vendedor puede configurar en qué página quiere mostrar el enlace de contacto
• El vendedor puede configurar la identificación de correo electrónico para recibir correos electrónicos de los clientes
• La extensión del sistema de asistencia y asistencia técnica de Prestashop ofrece una instalación y configuración sencillas.
• El módulo de mercado de múltiples vendedores de servicio de asistencia y chat de Prestashop ofrece compatibilidad con Multi Store
• Compatible con SSL
• Sistema de tickets para vendedores y clientes del mercado de múltiples proveedores de Prestashop ofrece compatibilidad con varios idiomas.

Beneficios para el administrador: 

• El módulo de cliente-vendedor de Marketplace de múltiples vendedores de Prestashop es muy fácil de instalar y configurar.
• El administrador controla todos los mensajes del vendedor a los clientes, los mensajes se guardan para que el administrador los modere.
• El vendedor puede gestionar y responder fácilmente los tickets desde el backend.
• Los vendedores pueden verificar el estado del boleto de un boleto individual también enviando los detalles requeridos.
• El módulo de soporte al cliente y vendedor del mercado de múltiples proveedores de Prestashop garantiza la satisfacción del cliente.
• La resolución de consultas previas y posteriores a la compra da un impulso a la venta del vendedor.

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