GDPR Data Deletion and Anonymization - Prestashop Addons

​Prestashop GDPR Data Deletion and Anonymization

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Le règlement général sur la protection des données (GDPR) entrera en vigueur le 25 mai 2018 dans les pays de l'UE. En vertu du RGPD, davantage de droits ont été accordés aux individus pour contrôler leurs données personnelles. Les données personnelles font référence à toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne en se référant à un identifiant. Les informations personnelles comprennent le nom, l'identifiant de messagerie électronique, le numéro d'identification, les détails de localisation, etc. Dans le cadre du règlement GDPR, les cookies sont également considérés comme des données personnelles, car les informations de cookie peuvent également être utilisées pour retrouver une personne. 

Certains des droits accordés aux personnes en vertu du RGPD sont les suivants:

1) Droit d'accès aux données personnelles
2) Droit de rectification
3) Droit à la portabilité des données
4) Droit d'être oublié ou droit d'effacer
5) Droit à la limitation du traitement de données
6) Droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage

Knowband a également publié le module GDPR, qui gère les droits des clients. Cliquez ici pour trouver les détails.

Flux de travail du module complémentaire Suppression et anonymisation des données Prestashop GDPR:

Dans les conditions spécifiques, le client a le droit de demander l'effacement des données personnelles. Comme c'est l'un des droits du client en vertu du GDPR, il est donc obligatoire pour les magasins en ligne de fournir l'option aux clients afin qu'ils puissent demander la suppression des données. Le module complémentaire Prestashop GDPR - Suppression et anonymisation des données permet à l’administrateur du magasin Prestashop de fournir une interface aux clients afin qu’ils puissent demander la suppression et l’anonymisation des données. En cas d’anonymisation des données, l’administrateur du magasin a le choix d’anonymiser le nom du client, l’identifiant de l’e-mail et les informations de la commande. De même, pour la demande de suppression de données, l’administrateur peut sélectionner les options permettant de supprimer uniquement les informations personnelles ou les commandes.

Processus de suppression de données du module complémentaire Prestashop GDPR - Suppression de données et anonymisation des données:

En installant le module GDPR - Suppression des données et anonymisation des données de Prestashop, l’administrateur du magasin Prestashop sera en mesure de fournir une interface aux clients afin qu’ils puissent accéder à leurs droits fournis par les directives GDPR. Dès que le client demandera la suppression des données, un courrier électronique de confirmation sera envoyé à l'identifiant de courrier électronique saisi avec une demande de confirmation de la demande de suppression des données. Le client sera également informé que, après avoir supprimé ses informations, il ne sera plus possible de les récupérer. Après avoir reçu la confirmation du client, les données personnelles du client seront supprimées de la base de données et l'administrateur recevra également le courrier électronique de confirmation. Ce module supprime les données de la base de données Prestashop uniquement si les données personnelles du client sont stockées ailleurs ou si elles ont été partagées avec des tiers, puis l'administrateur du magasin doit les supprimer manuellement. L’administrateur sera également en mesure de garder une trace des demandes de suppression de données traitées par le back-office. Les principales fonctionnalités du module Prestashop GDPR pour la suppression et l'anonymisation des données sont les suivantes:

1) Suppression de données à caractère personnel uniquement: l’administrateur a la possibilité d’activer les paramètres afin que le client puisse demander les informations personnelles et qu'après avoir obtenu la confirmation du client, seules les informations personnelles telles que le nom du client, les adresses, etc. soient supprimées.

2) Supprimer les détails de la commande: l’administrateur a la possibilité d’activer les paramètres afin que les détails de la commande du client soient également supprimés.

Remarque: Le module Prestashop GDPR supprime les données de la base de données de la banque uniquement. Si les données du client ont été stockées sur un autre emplacement, tel que Google Drive, ou partagées avec des fournisseurs de services tiers tels que MailChimp, l'administrateur doit supprimer ces données manuellement de tous les services tiers.

Anonymisation des données:

Le module Prestashop GDPR - La suppression et l'anonymisation des données permet à l'administrateur du magasin de fournir aux clients une interface leur permettant de demander l'anonymisation des données. Dès que le client demandera l'anonymisation des données, un courrier électronique de confirmation lui sera envoyé avec la demande de confirmation de la demande de suppression des données. L'administrateur dispose des options suivantes dans le back-office pour activer les paramètres:

1) Nom du client uniquement: si l'administrateur active le paramètre d'anonymisation des données à partir du back-office, seul le nom du client sera modifié.
2) Générer le pseudo email id: L’addon Prestashop GDPR permet à l’administrateur de la boutique de générer les pseudo identifiants de messagerie qui remplaceront l’identifiant de courrier électronique réel du client. Cet identifiant de courrier électronique sera également partagé avec le client avec le message afin de le conserver pour référence ultérieure. Custome peut accéder au magasin en utilisant cet email-id.
3) Détails de la commande: le module de conformité Prestashop GDPR permet à l’administrateur de la boutique d’activer les paramètres afin que les détails de la commande soient également mis à jour (nom et identifiant de messagerie du client).

Fonctionnalités supplémentaires du module de conformité Prestashop GDPR:

1) Modèles d'e-mail prédéfinis:

Les modèles de courrier électronique prédéfinis permettent à l’administrateur de la boutique de traiter facilement les demandes du client dans le cadre du GDPR. Le module Prestashop GDPR - Suppression et anonymisation des données contient les modèles de courrier électronique suivants:

a) Demande de suppression de données: Afin de traiter la demande de suppression de données, les courriers électroniques suivants seront utilisés:

# Si un client demande la suppression des données, un courrier électronique contenant la demande de confirmation de l'identifiant du courrier électronique sera envoyé au client sur l'adresse électronique saisie.

# Dès que le client confirme la demande de suppression des données, un courrier électronique de notification sera envoyé à l'administrateur pour l'informer de la demande de suppression des données.

b) Demande d'anonymisation des données:

# Si un client demande l'anonymisation des données, un email de confirmation lui sera envoyé à l'adresse email saisie.

# Si les paramètres pour générer le pseudo email-id sont activés, dès que le client confirmera la demande, le pseudo email-id généré sera envoyé au client avec le message pour le sauvegarder pour les utilisations futures.

Avantages pour l'administrateur:

1) Le module complémentaire Prestashop GDPR -la suppression et l’anonymisation des données aident l’administrateur de la boutique à satisfaire aux exigences du code GDPR.
2) L'administrateur peut fournir aux clients une interface conviviale leur permettant d'accéder à leurs droits GDPR.
3) L'administrateur peut garder la trace de la suppression des données et des demandes d'anonymisation des données du back-office.

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