Prestashop Review Reminders and Incentives
Les critiques de produits et les témoignages de clients sont l’un des facteurs les plus importants pour la construction d’une image de marque. L’acquisition de nouveaux clients et l’instauration du facteur de confiance dont nous avons tant besoin dépendent en grande partie des critiques de votre site et de vos produits. Vous pouvez maintenant motiver les clients existants à partager leurs commentaires et leurs critiques à l'aide du rappel et des incitations à la révision des produits Prestashop. À l'aide du module Prestashop, les administrateurs du magasin peuvent envoyer des courriers électroniques pour rappeler aux clients d'envoyer leurs commentaires sur les derniers achats. Ce qui les motive à donner leur avis, ce sont les incitations qu’ils reçoivent en retour.
Les propriétaires de magasins de commerce électronique peuvent maintenant motiver leurs clients à laisser leur avis sur les différents produits à l'aide de ce module d'évaluation de produit Prestashop. Apportez plus de critiques et d'évaluations pour votre site afin d'assurer les nouveaux visiteurs. Cela fournit même aux clients des raisons impérieuses de revenir sur votre site, renforçant ainsi l’engagement des utilisateurs et les conversions.
Caractéristiques
Configuration du module
- L'incitation à être offert en retour de l'examen peut être activée / désactivée par un clic de bouton. En outre, les critères d’incitation et le montant peuvent être définis par l’administrateur du magasin.
- Même la ligne d'objet de l'e-mail à envoyer aux clients peut être modifiée à partir de l'interface d'administration.
- Les modèles d'e-mail peuvent être personnalisés à la demande.
- Les règles de modération des avis peuvent être définies par l'administrateur. Les commentaires peuvent être postés directement ou après l'approbation de l'administrateur. Cela dépend de l'option choisie à partir du back-end.
- Les produits ou catégories peuvent être sélectionnés dans lesquels l’administrateur souhaite faire en sorte qu’ils puissent bénéficier de l’incitation et du rappel.
Paramètres de rappel
- Le nombre de jours après l'achat lorsque le rappel est à envoyer peut être fixé à partir du backend.
- Même les modèles de l'email peuvent être personnalisés selon les besoins.
- L'administrateur peut définir le nombre N de paramètres de rappel pour les différents statuts de commande et modifier ou supprimer ceux existants.
- L'état des rappels peut être consulté dans le journal d'audit de l'interface d'administration.
Statistiques
- L'administrateur peut même garder une trace du nombre total d'avis reçus et d'incitations données aux clients.
Avantages offerts par le module
- L'addon Prestashop simplifie la vie des marchands en ligne. Les propriétaires de magasin peuvent maintenant envoyer des rappels aux clients leur demandant de laisser leurs commentaires pour leurs achats récents.
- Les critères d'incitation et l'intervalle d'envoi des rappels peuvent être définis à partir du back-end de l'interface d'administration.
- Le produit ou la catégorie peut être exclu de cette fonctionnalité si nécessaire.
- Les avis et évaluations peuvent être publiés automatiquement sur le site Web ou après approbation de l'administrateur.
- Les examens et les incitations peuvent être suivis en un clic.
- Les clients ont la possibilité de partager leurs commentaires sur les produits du site.
- En contrepartie des avis, les clients peuvent obtenir des rabais alléchants qui peuvent les encourager à aller plus loin et à magasiner encore plus.
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