Gestionnaire de chat en direct WhatsApp – Modules Prestashop

Gestionnaire de chat en direct WhatsApp – Modules Prestashop

L'addon Prestashop WhatsApp Live Chat de Knowband est conçu pour améliorer la communication client et l'assistance aux administrateurs de magasins Prestashop. L'addon de chat Prestashop WhatsApp intègre de manière transparente WhatsApp dans le site Web, permettant aux clients d'engager des conversations en temps réel avec les propriétaires de magasins ou les responsables de l'assistance WhatsApp.

Le module Prestashop WhatsApp Live Chat permet aux clients d'initier facilement des conversations en cliquant sur un bouton WhatsApp visible affiché sur le site Web Prestashop. Cela leur permet de poser des questions, de rechercher des informations sur les produits, de se renseigner sur l'état de la commande ou de recevoir de l'aide pour tout problème de navigation ou d'achat qu'ils pourraient rencontrer.

Voici quelques-unes des fonctionnalités offertes par l'addon Prestashop WhatsApp Live Chat :

Fonctionnalités incluses :

• Mobile, tablette et ordinateur de bureauCompatibilité.
  
• Icône de chat WhatsApp personnalisableApparence.
  
• Hors ligneMessagerie.
  
• Message prédéfiniModèles.
• Acheminement et disponibilité des agentsOptions.
  
• InstantanéMessagerie.
  
• Multilingue et RTLAssistance.
  
• Chat basé sur les conditionsOptions.
• Inclure/exclure l'option de chat WhatsApp pour les produits souhaités.

Avantages fournis par l'addon Prestashop WhatsApp Live Chat :

• Le module Prestashop WhatsApp Chat Support permet aux administrateurs du magasin de fournir un support client et un engagement améliorés grâce à une communication en temps réel via WhatsApp Chat.
• Les clients peuvent obtenir une assistance personnalisée pour une expérience d'achat sur mesure et une résolution des requêtes.
• Le module Knowband Prestashop WhatsApp Live Chat permet aux administrateurs du magasin de bénéficier de taux de conversion accrus en résolvant instantanément les requêtes des clients à l'aide du chat WhatsApp en direct.
• Le plug-in Prestashop WhatsApp Chat permet aux administrateurs de gérer efficacement plusieurs chats de clients simultanément, ce qui contribue à optimiser le temps et les ressources.
• À l'aide du gestionnaire de chat en direct WhatsApp de Prestashop, les administrateurs peuvent facilement partager des informations telles que des images, des liens, des requêtes d'expédition, etc., pour mieux comprendre leurs achats.
• L'extension Prestashop WhatsApp Live Chat contrôle également les commentaires négatifs en vous permettant de fournir une résolution de requête client en déplacement.
• Vous n'avez besoin d'aucune compétence en codage pour préparer votre boutique au support client avec le gestionnaire de chat Prestashop WhatsApp de Knowband.
• De plus, le module complémentaire de chat en direct WhatsApp de Prestashop offre aux administrateurs la possibilité de sélectionner les pages exactes sur lesquelles ils souhaitent présenter l'option de chat WhatsApp.
  

Knowband, un nom de premier plan en tant que société de développement de commerce électronique fournit des services de développement de plugins Prestashop pour améliorer la fonctionnalité de vos boutiques de commerce électronique. Pour fournir le développement de plugins Prestashop, nous avons embauché des développeurs Prestashop expérimentés qui travaillent avec un dévouement total pour offrir des services de développement et de support Prestashop.

S'il y a une fonctionnalité que vous souhaitez sur votre boutique Prestashop, il y a de fortes chances qu'un plugin Prestashop vous permette de le faire, si vous ne trouvez pas un tel plugin, vous pouvez toujours nous contacter pour vos besoins de développement de plugins personnalisés.