Social Messenger - Magento 2 ® Extensions
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Social Messenger - Magento 2 ® Extensions

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Compatibilita: Magento v2.0.0 - v2.3.4
Ultima versione: v1.0.0 (13-Dec-18)
Aggiornamenti disponibili per 1 anno vendite: 9
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Magento 2 Social Messenger Extension

L'amministratore di Magento 2 può ora risolvere facilmente i problemi e le preoccupazioni del cliente senza perdere tempo. Il supporto per la chat dal vivo è un modo avanzato per conoscere e risolvere le richieste dei clienti nel frattempo. A Knowband, offriamo un modo diverso di offrire supporto per chat live usando "Facebook Messenger". "Magento 2 Social Messenger" è un modulo completo che consente all'amministratore del negozio online di integrare Facebook Messenger su diverse pagine del sito. L'amministratore del negozio online può offrire supporto di chat dal vivo ai clienti tramite Facebook Messenger.

L'e-merchant può inserire l'ID di Facebook ID e l'ID di pagina per l'integrazione di Facebook Messenger nel negozio. Gli utenti online possono chiedere i loro problemi e le loro domande semplicemente inviando un messaggio su questo messenger. L'amministratore del negozio online può creare una migliore relazione con il cliente fornendo il miglior supporto di classe ai clienti. Pertanto, risolvendo le preoccupazioni dei clienti, l'amministratore online può migliorare il tasso di conversione e le vendite sul sito web.

Caratteristiche salienti offerte da questa estensione di messaggistica di Facebook e live chat:

  • Il modulo di integrazione di Facebook Messenger Magento 2 offre una funzionalità per offrire supporto di chat dal vivo ai clienti tramite Facebook Messenger.
  • L'amministratore del negozio online può inserire l'ID dell'app Facebook e l'ID della pagina per incorporare il messenger di Facebook.
  • Il modulo di supporto per la chat live di Magento 2 offre un selettore di colori per impostare facilmente il colore del tema di Messenger.
  • Il modulo di integrazione di messaggistica Facebook Magento 2 offre un'opzione per selezionare le pagine per mostrare l'opzione di chat di messaggistica.
  • Il modulo di integrazione di Facebook Messenger Magento 2 mostra messenger su ogni pagina se l'amministratore non seleziona alcuna pagina.
  • L'amministratore del negozio Magento 2 può impostare il tempo di ritardo per la visualizzazione del messaggio di benvenuto dopo un po 'di tempo al caricamento della pagina.
  • L'amministratore del negozio online può impostare separatamente il messaggio di saluto per i clienti registrati e registrati di Facebook.
  • L'estensione per l'integrazione con Facebook messenger Magento 2 è multilingue e compatibile con SSL.
  • Questo modulo di integrazione di facebook messenger Magento 2 offre un'interfaccia user-friendly.
  • Non sono richieste modifiche al codice per l'implementazione di questo modulo di supporto per live chat Magento 2.
  • L'amministratore può inserire l'ID della pagina dall'interfaccia di amministrazione, tutte le chat e le conversazioni saranno gestite solo attraverso questa pagina di Facebook. 

Benefici dell'amministratore:  

  • Il commerciante del negozio online può offrire supporto di chat dal vivo ai clienti tramite Facebook Messenger.
  • Non è necessario modificare nemmeno una singola riga di codice per implementare la funzionalità di chat live di messenger.
  • Il proprietario del negozio può gestire l'aspetto grafico di Facebook Messenger utilizzando lo strumento selezione colori.
  • Con l'aiuto dell'estensione social messenger di Magento 2, l'amministratore del negozio può facilmente risolvere le preoccupazioni del cliente.
  • L'amministratore online può incrementare le vendite aumentando la fiducia del cliente.
  • L'amministratore del negozio può offrire un'esperienza migliore del negozio e costruire una migliore relazione con il cliente.

Vantaggi per il cliente:

  • Gli utenti online possono chiedere le loro domande sull'opzione chat di messenger.
  • Il livello di comfort e il fattore di fiducia saranno aumentati dai clienti.
  • I clienti possono comunicare direttamente all'amministratore del negozio e chiedere assistenza senza complicazioni.
  • I clienti possono ottenere la migliore soluzione nel frattempo.
  • I visitatori del negozio possono ottenere un chiarimento migliore e un'esperienza di negozio migliore.
  • La maggior parte dei clienti ha familiarità con il messenger, quindi è facile l'opzione chat.

 

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