Cancellazione dati GDPR e anonimizzazione - Prestashop Addons

Prestashop Cancellazione dati GDPR e anonimizzazione

Livello di competenza dei supereroi

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) entrerà in vigore il mese di maggio 25th, 2018 nei paesi dell'UE. Ai sensi del GDPR sono stati concessi maggiori diritti alle persone di controllare i propri dati personali. I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare una persona facendo riferimento a un identificatore. Le informazioni personali includono il nome, l'e-mail, il numero di identificazione, i dettagli della posizione, ecc. Anche i cookie GDPR sono stati considerati come dati personali in quanto le informazioni sui cookie possono essere utilizzate anche per rintracciare una persona.

Alcuni dei diritti che sono stati forniti agli individui sotto GDPR sono i seguenti:

1) Diritto di accesso ai dati personali

2) Diritto di rettifica

3) Diritto alla portabilità dei dati

4) Diritto all'oblio o diritto alla cancellazione

5) Diritto alla restrizione dell'elaborazione dei dati

6) Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

Knowband ha anche rilasciato il modulo GDPR che gestisce i diritti dei clienti. Clicca qui per trovare i dettagli.

Flusso di lavoro di Prestashop GDPR Eliminazione dei dati e aggiunta dell'anonimizzazione dei dati:

Nelle condizioni specifiche, il cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali. Poiché è uno dei diritti del cliente ai sensi di GDPR, quindi è obbligatorio per i negozi online fornire l'opzione ai clienti in modo che possano richiedere l'eliminazione dei dati. Il GDPR di Prestashop - Addon per la cancellazione dei dati e l'anonimato dei dati consente all'amministratore del negozio Prestashop di fornire un'interfaccia ai clienti in modo che possano richiedere la cancellazione dei dati e l'anonimizzazione dei dati. In caso di richiesta di anonimizzazione dei dati, l'amministratore del negozio ha le opzioni per anonimizzare il nome del cliente, l'ID e-mail e le informazioni sull'ordine. Analogamente per la richiesta di cancellazione dei dati, l'amministratore può selezionare le opzioni per eliminare solo le informazioni personali o la cancellazione degli ordini.

Processo di cancellazione dei dati del componente aggiuntivo Prestashop GDPR: cancellazione dei dati e anonimizzazione dei dati:

Installando il GDPR di Prestashop: cancellazione dei dati e modulo di anonimizzazione dei dati, l'amministratore del negozio Prestashop sarà in grado di fornire un'interfaccia ai clienti in modo che possano accedere ai loro diritti previsti dalle direttive GDPR. Non appena il cliente richiederà la cancellazione dei dati, verrà inviata un'email di conferma all'ID e-mail immessa con una richiesta di conferma della richiesta di cancellazione dei dati. Al cliente verrà inoltre comunicato che, dopo aver cancellato le sue informazioni, non sarà più possibile recuperarle. Dopo aver ricevuto la conferma dal cliente, i dati personali del cliente verranno eliminati dal database e l'amministratore riceverà anche l'e-mail di conferma. Questo modulo elimina i dati dal database Prestashop solo nel caso in cui i dati personali del cliente siano archiviati in altri luoghi o siano stati condivisi con terze parti, quindi l'amministratore del negozio deve eliminarlo manualmente. L'amministratore sarà anche in grado di tenere traccia delle richieste di cancellazione dei dati elaborate dal back-office. Le caratteristiche principali del modulo GPRPR Prestashop per la cancellazione dei dati e l'anonimizzazione dei dati sono le seguenti:

1) Solo cancellazione dei dati personali: L'amministratore ha la possibilità di abilitare le impostazioni in modo che il cliente sia in grado di richiedere le informazioni personali e dopo aver ricevuto la conferma del cliente solo le informazioni personali come nome del cliente, indirizzi, ecc saranno cancellati.

2) Elimina i dettagli dell'ordine: L'amministratore ha la possibilità di abilitare le impostazioni in modo che anche i dettagli dell'ordine del cliente vengano eliminati.

Nota: Il modulo GDPR Prestashop elimina solo i dati dal database dell'archivio. Se i dati del cliente sono stati archiviati in un'altra posizione come Google Drive o sono stati condivisi con provider di servizi di terze parti come MailChimp, l'amministratore deve eliminare manualmente i dati da tutti i servizi di terze parti.

Anonimizzazione dei dati:

Il modulo GDPR Prestashop: la cancellazione dei dati e l'anonimizzazione consentono all'amministratore del negozio di fornire ai clienti un'interfaccia in modo che possano richiedere l'anonimizzazione dei dati. Non appena il cliente richiederà l'anonimizzazione dei dati, verrà inviata un'email di conferma al cliente con la richiesta di conferma della richiesta di cancellazione dei dati. L'amministratore ha le seguenti opzioni nel back-office per abilitare le impostazioni:

1) Solo nome cliente: se l'amministratore abilita l'impostazione di anonimizzazione dei dati dal back-office, verrà modificato solo il nome del cliente.

2) Genera un id pseudo email: L'addon GPRPR Prestashop consente all'amministratore del negozio di generare gli id ​​pseudo email che sostituiranno l'effettivo ID e-mail del cliente. Questo ID email verrà anche condiviso con il cliente con il messaggio per conservarlo per riferimento futuro. Custome può accedere al negozio utilizzando questo id-email.

3) Dettagli ordine: il modulo di conformità Prestashop GDPR consente all'amministratore del negozio di abilitare le impostazioni in modo che anche i dettagli dell'ordine vengano aggiornati (nome e ID e-mail del cliente).

Funzioni aggiuntive del componente aggiuntivo Prestashop GDPR:

1) Modelli di email predefiniti:

I modelli di posta elettronica predefiniti facilitano l'amministrazione del negozio per gestire le richieste del cliente in GDPR senza problemi. Il modulo Prestashop GDPR - L'eliminazione dei dati e l'anonimizzazione dei dati hanno i seguenti modelli di email:

a) Richiesta di cancellazione dei dati: per elaborare la richiesta di cancellazione dei dati verranno utilizzate le seguenti e-mail:

# Se una richiesta del cliente per la cancellazione dei dati, verrà inviata al cliente una e-mail con la richiesta di conferma dell'ID e-mail sull'indirizzo e-mail inserito.

# Non appena il cliente conferma la richiesta di cancellazione dei dati, una e-mail di notifica verrà inviata all'amministratore per notificare la richiesta di cancellazione dei dati.

b) Richiesta di anonimizzazione dei dati:

# Se una richiesta del cliente per l'anonimizzazione dei dati, verrà inviata un'email di conferma al cliente all'indirizzo e-mail inserito.

# Se le impostazioni per generare lo pseudo email-id sono abilitate, non appena il cliente confermerà la richiesta, l'e-mail pseudo generato verrà inviato al cliente con il messaggio per salvarlo per gli usi futuri.

Vantaggi per l'amministratore:

1) L'addon GPRPR di Prestashop - l'eliminazione dei dati e l'anonimizzazione dei dati aiuta l'amministratore del negozio a soddisfare i requisiti GDPR.

2) L'amministratore può fornire un'interfaccia facile da usare ai clienti in modo che possano accedere ai loro diritti GDPR.

3) L'amministratore può tenere traccia della cancellazione dei dati e delle richieste di anonimato dei dati dal back-office.

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