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FAQ
Cree aplicaciones nativas para su sitio web
Sí, puedes probar la tienda móvil. La versión de demostración gratuita de nuestro creador de aplicaciones móviles le permite ver y probar toda la tienda antes de publicarla en la tienda correspondiente.
Una vez que compre el creador de aplicaciones móviles en la tienda Knowband, se le pedirá que complete un formulario.
Debe compartir sus requisitos con los desarrolladores a través del formulario. La aplicación se desarrolla según sus especificaciones y se comparte el APK. Este APK se puede usar para publicar la aplicación en varias tiendas de aplicaciones.
Knowband comparte el APK para la aplicación móvil iOS y Android.
La aplicación móvil es compatible con todas las versiones a partir de la versión de Android 4.2 (Jelly Beans) hasta la versión de Android 8.0 (Oreo). El generador de aplicaciones también es compatible con iOS y funciona en iPhone 4 en adelante.
Una vez que se desarrolla la aplicación, el APK se puede publicar en las distintas tiendas de aplicaciones. Post envío, es revisado por las respectivas tiendas. El tiempo necesario para su envío depende del proceso de revisión de Google Play Store y Apple App Store. Por lo general, no demora más de 2 a 3 días.
Depende de la solicitud de personalización del cliente y puede variar.
Para obtener una guía paso a paso para obtener la clave API de Facebook y Google, haga clic aquí.
El módulo Mobile App Builder incluye solo 3 pasos simples:
a) Compre nuestra versión de pago del módulo e instálela en su sitio web.
b) Comparta toda la información relacionada con la aplicación en un formulario de requisitos previos.
c) Obtenga archivos APK / IPA para su revisión y publíquelos en Google Play y Apple App Store.
Además, si desea que publiquemos aplicaciones, se realizará sin cargos adicionales. Solo necesita compartir los detalles de la cuenta de desarrollador con nosotros.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Nuestra versión gratuita de la extensión Mobile App Builder es solo para fines de demostración. Este es el proceso para probar el funcionamiento de la tienda en aplicaciones de demostración:
- Descargue Free Mobile App Builder de KnowBand e instálelo en su sitio web. Habilita el módulo.
- Instale aplicaciones de demostración en dispositivos móviles e ingrese la URL de su tienda (https://www.example.com) en la opción Ver su tienda.
Eso es. Podrá ver su tienda ejecutándose en las aplicaciones de demostración.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Después de comprar el módulo:
- Comparta toda la información relacionada con la aplicación en un formulario de requisitos previos.
- El equipo de desarrollo le enviará los archivos APK / IPA para su revisión.
- Después de la revisión, publíquelos en Google Play Store y Apple App Store.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Depende de la plataforma que elija. Puede consultar el precio de los módulos desde:
https://www.knowband.com/prestashop-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/opencart-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/magento-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/magento-2-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/woocommerce-mobile-app-builder
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar las aplicaciones dentro de 4-5 días con el siguiente proceso:
- Debe proporcionar información relacionada con la aplicación en un formulario de requisitos previos.
- Desarrolló archivos APK / IPA que se compartirán con usted para su revisión.
- Una vez que confirme que las aplicaciones están perfectamente bien, se publicarán en las tiendas de aplicaciones respectivas.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo
Sí, desarrollamos aplicaciones móviles para plataformas Android e iOS.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Nuestra aplicación móvil es compatible con las últimas versiones de ambas plataformas:
Para Android: OS 4.2 a la última versión.
Para iOS: iOS 9 a la última versión.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, nuestras aplicaciones Android e iOS tienen una interfaz de usuario adaptable y son compatibles con todos los dispositivos portátiles, incluidos iPhone, iPad, tabletas o cualquier teléfono inteligente Android.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Compartiremos con usted un formulario de requisitos previos en el que debe compartir todos los detalles relacionados con su tienda. Puede consultar el siguiente formulario:
https://www.knowband.com/forms/view.php?id=30
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
No proporcionamos el código fuente de las aplicaciones. En cambio, las aplicaciones tienen 3 meses de soporte GRATUITO con respecto a cualquier tipo de asistencia con el módulo y las aplicaciones.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, el equipo de desarrollo compartirá los archivos APK / IPA con usted para su revisión y con su confirmación, lo mismo se publicará en las respectivas tiendas de aplicaciones.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Una vez que las aplicaciones estén en vivo en las tiendas, cualquier cambio requerido se realizará sobre cargos adicionales con un período de soporte activo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
El módulo Mobile App Builder mantiene sus aplicaciones sincronizadas con el sitio web y le permite configurar y personalizar el aspecto de la aplicación. Las notificaciones automáticas, el inicio de sesión, el chat en vivo y otras características similares de las aplicaciones se pueden controlar desde la interfaz de back-end.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, nuestro equipo técnico le brindará asistencia completa desde el desarrollo hasta la publicación de las aplicaciones en Google Play Store y Apple App Store.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para configurar una cuenta de desarrollador de Google Play / Apple App y publicar las aplicaciones, solo tiene que seguir los pasos mencionados en el siguiente blog:
Para Google Play Store:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/
Para la tienda de aplicaciones de Apple:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para Google Play Store: $ 25 de por vida.
Para la tienda de aplicaciones de Apple: $ 99 por año.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para configurar una cuenta de desarrollador de Google Play / Apple App y publicar las aplicaciones, lo ayudaremos con todo. Consulte los siguientes informes para obtener más información sobre lo mismo:
Para Google Play Store:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/
Para la tienda de aplicaciones de Apple:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, todos los métodos de pago del sitio web también serán compatibles con su aplicación móvil. Nuestras aplicaciones muestran la página de vista web de pago. Sin embargo, también se pueden agregar opciones de pago específicas en la aplicación a través de una pequeña tarifa.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Nuestro módulo Mobile App Builder viene con 3 meses de soporte gratuito que se puede extender más allá de los cargos nominales. El período de soporte activo simplemente le brinda la responsabilidad de solicitar errores / resolución de errores y cambios menores de nuestro equipo de desarrolladores expertos. Además, hay 2 beneficios más con un período de soporte activo:
- Todas las nuevas actualizaciones en el módulo se le ofrecerán a un costo razonable.
- En caso de que desee actualizar sus aplicaciones en vivo, se realizará con cargos nominales.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Si por su puesto. Si siente la necesidad de realizar alguna modificación / integración en sus aplicaciones en vivo, se realizarán por encima de la tarifa nominal solo en el período de soporte activo. El costo adicional será según los esfuerzos y el tiempo involucrados en hacer cambios personalizados.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Entendemos que cada dominio comercial tiene requisitos separados. El módulo Mobile App Maker está abierto a todo tipo de cambios personalizados e integración de módulos. Además de todo tipo de resolución de errores, la integración de funcionalidades específicas también se puede hacer en las aplicaciones.
Pero, todos esos cambios se considerarán como cambios personalizados y se realizarán con cargo adicional en función del tiempo y los esfuerzos involucrados.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
La versión gratuita de Mobile App Creator es solo para fines de demostración. Para todos los propietarios de tiendas de comercio electrónico que deseen una vista previa de su tienda en la aplicación móvil, pueden verificar lo mismo sin ningún costo. Este es el proceso para probar el funcionamiento de la tienda en aplicaciones de demostración:
- Descargue Free Mobile App Builder de KnowBand e instálelo en su sitio web. Habilita el módulo.
- Instale aplicaciones de demostración en dispositivos móviles e ingrese la URL de su tienda (https://www.example.com) en la opción Ver su tienda.
Eso es. Podrá ver su tienda ejecutándose en las aplicaciones de demostración.
En caso de cualquier problema o información detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
La versión gratuita de la extensión Mobile App Builder es solo para probar tiendas en aplicaciones de demostración. Puede obtener una vista previa de su tienda en línea en la aplicación móvil antes de comprar el módulo.
Para crear y publicar aplicaciones para su tienda, debe elegir la versión paga de Mobile App Builder.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Las aplicaciones móviles admitirán todo tipo de métodos de pago y envío disponibles en su sitio web. La página de pago en la aplicación móvil es la misma que la página de vista web de su sitio web.
Además, el módulo también ofrece métodos de pago nativos de PayPal y contra reembolso. En caso de que se agregue un método de pago específico solo en la aplicación, se realizará a un precio justo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
El complemento Mobile App Builder está abierto a todo tipo de personalización. Pero, para aprovechar los cambios en su aplicación, debe pagar una tarifa adicional en función de los esfuerzos y el tiempo involucrados en hacerlo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Con base en nuestros análisis y requisitos del cliente, estos son algunos de los módulos que también pueden ser fructíferos para la integración de su aplicación:
- Girar y ganar pop-up.
- Módulo de mercado
- Localizador de Tiendas
- Puntos de fidelidad
- Disponibilidad del producto por código postal
- producto video
- Carta del tamaño del producto
Aparte de eso, tenemos cientos de módulos y todos ellos se pueden integrar dentro de la aplicación. Solo necesita elegir el adecuado para su aplicación.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, el módulo Mobile App Builder le permite agregar el logotipo de su tienda en la aplicación móvil desde el panel de fondo. Se mostrará en el encabezado de la aplicación.
Junto con eso, la pantalla de bienvenida, el icono de la aplicación, el nombre de la aplicación, etc., serán proporcionados por usted. Las aplicaciones finales estarán completamente marcadas para su negocio.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Después de comprar el módulo, recibirá un archivo de código fuente comprimido que se instalará en su sitio web. Simplemente puede cargar lo mismo o también puede mover los archivos mediante FTP.
Brindamos ayuda completa con la instalación del módulo. En caso de cualquier problema, envíe su mensaje a support@knowband.com y nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Puede consultar los precios de las aplicaciones de Android e iOS para las plataformas respectivas desde los siguientes enlaces:
https://www.knowband.com/prestashop-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/opencart-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/magento-mobile-app-builder
https://www.knowband.com/magento-2-mobile-app-builder
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
En función de nuestros requisitos de análisis y de clientes, estos son algunos de los módulos que también pueden ser fructíferos en su aplicación:
- Girar y ganar pop-up.
- Módulo de mercado
- Localizador de Tiendas
- Puntos de fidelidad
- Disponibilidad del producto por código postal
- producto video
- Carta del tamaño del producto
Aparte de eso, tenemos cientos de módulos y todos pueden integrarse en la aplicación. Solo necesita elegir el adecuado para su aplicación.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
No, no hay ningún costo adicional por la funcionalidad de notificación push en aplicaciones móviles. Mobile App Builder le permite enviar notificaciones push personalizadas ilimitadas a los usuarios de la aplicación.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Le proporcionaremos una clave de servidor Firebase junto con las aplicaciones. Esta clave se guardará en el backend del módulo. Después de eso, puede crear y enviar cualquier notificación a los usuarios desde el panel de fondo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Bueno, nuestras aplicaciones son compatibles con todos los idiomas y monedas. Solo necesita elegir los adecuados para su aplicación móvil de comercio electrónico.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, nuestras aplicaciones admiten todos los idiomas, ya que el módulo es totalmente multilingüe. Incluso, los idiomas RTL (árabe, urdu, etc.) son compatibles con las aplicaciones.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, publicaremos aplicaciones con su cuenta de desarrollador. Solo necesita tener una cuenta de desarrollador en Google y Apple App Store. Esos detalles serán necesarios para publicar las aplicaciones.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para configurar una cuenta de desarrollador de Google Play / Apple App, solo necesita seguir los pasos mencionados en el siguiente blog:
Para Google Play Store:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/
Para la tienda de aplicaciones de Apple:
https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Solo necesita proporcionar los siguientes detalles con nosotros para publicar la aplicación:
Para iOS:
- Nombre de la aplicación
- Política de Privacidad URL
- Texto promocional (máximo 170 caracteres)
- Descripción (máximo 4000 caracteres)
- URL de soporte
- Copyright (por ejemplo, "2008 Acme Inc.")
- Número de teléfono
- Identificación de correo
- Nombre del editor
- Palabras clave para la aplicación
Para Android:
- Credenciales de cuenta de desarrollador de Google
- Descripción breve de la aplicación: – La descripción breve no debe tener más de 80 caracteres (obligatorio)
- Descripción larga de la aplicación: – La descripción larga no debe tener más de 4000 caracteres (obligatorio)
- Icono de la aplicación: – Icono de alta resolución 512px * 512px logo en formato png (obligatorio)
- Capturas de pantalla: – 8 capturas de pantalla diferentes de la aplicación con sugerencias. La imagen no debe ser mayor que 3480px * 3480px y debe estar en formato png. Por ejemplo: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vel.barcodetosheet
- Gráficos de funciones: – Gráfico de funciones de resolución 1024px (ancho) * 500px (altura). (Obligatorio): un bonito gráfico destacado atrae a más usuarios para descargar la aplicación en lugar de uno en mal estado.
- URL del video promocional: – Video que muestra el uso de la aplicación (si corresponde)
- Número de teléfono junto con el código del país
- ID de correo electrónico: este ID de correo electrónico estará visible en Play Store
- Política de Privacidad URL
- Nombre de la aplicación
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
No, no cobramos ningún cargo adicional por publicar la aplicación en Google Play Store o Apple App Store. Solo necesita tener su cuenta de desarrollador.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, ofrecemos la versión gratuita de nuestro módulo para fines de prueba. Este es el proceso para probar el funcionamiento de la tienda en aplicaciones de demostración:
- a) Descargue Free Mobile App Builder de KnowBand e instálelo en su sitio web. Habilita el módulo.
- b) Instale aplicaciones de demostración en dispositivos móviles e ingrese la URL de su tienda (https://www.example.com) en la opción Ver su tienda.
Eso es. Podrá ver su tienda ejecutándose en las aplicaciones de demostración.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Solo ofrecemos las aplicaciones móviles nativas para plataformas Android e iOS.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Puede obtener la versión de prueba / gratuita del módulo Mobile App Builder en:
https://www.knowband.com/prestashop-android-mobile-app-builder-free
https://www.knowband.com/opencart-android-mobile-app-builder-free
https://www.knowband.com/magento-android-mobile-app-builder-free
https://www.knowband.com/magento-2-android-mobile-app-builder-free
https://www.knowband.com/woocommerce-android-mobile-app-builder-free
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, estas son algunas de las aplicaciones cliente creadas por nosotros y publicadas en tiendas de aplicaciones:
iOS:
https://apps.apple.com/in/app/bhimavaram-online/id1449700181
https://apps.apple.com/us/app/venus-jewellers-gemstone-shop/id1472997861?ls=1
https://apps.apple.com/us/app/visage-cosmetic-online-shop/id1474930523
https://apps.apple.com/jo/app/sameh-mall/id1458729236?ign-mpt=uo%3D2
https://apps.apple.com/us/app/antares-fashion/id1444420554
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.honestysales.androidapp&hl=en_IN
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nikhilsmagicshop.androidapp
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.speedyshop.androidapp
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Si por su puesto. Si siente la necesidad de cualquier modificación / integración en sus aplicaciones en vivo, se realizará sobre la tarifa nominal solo en el período de soporte activo. El costo adicional será según los esfuerzos y el tiempo involucrados en hacer los cambios.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, nuestro módulo viene con un pago único. Para desarrollar sus aplicaciones de Android e iOS, solo necesita comprar el módulo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para las aplicaciones de Android utilizamos Java, y las aplicaciones de iOS se desarrollan con Swift.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Puede personalizar fácilmente la pantalla de inicio o el color de la aplicación desde el backend del módulo. Para personalizar el diseño de la pantalla de inicio, debe ir al módulo y hacer clic en la pestaña de diseño de la página de inicio.
Configure varios atributos como pancartas, controles deslizantes, bloques de productos y realice cambios en la pantalla de inicio en tiempo real. El tema, el fondo y el color del botón se pueden cambiar desde el panel de fondo del módulo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para agregar nuevos métodos de pago en la aplicación, puede agregar los mismos en su sitio web. Funcionarán perfectamente en la aplicación también. En caso de que se requieran métodos de pago adicionales solo para aplicaciones, se pueden integrar con algunos cargos adicionales.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, todos los pedidos realizados en la aplicación también se mostrarán en la sección Pedido del backend de su sitio web.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Hay dos formas de actualizar la aplicación en vivo para su tienda:
1. Si desea agregar algunas actualizaciones nuevas en su aplicación desde el final, se realizará a precios adicionales.
2. Si hay alguna actualización lanzada por nosotros, le costará una tarifa nominal con un período de soporte activo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Las aplicaciones tendrán todas las funcionalidades básicas de una tienda de comercio electrónico. En caso de que esté utilizando algún módulo adicional en el back-end, el mismo puede integrarse en las aplicaciones y también sobre una buena cantidad de cargos adicionales.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
El siguiente proceso lo guiará con detalles completos:
- Primero, le pedimos al cliente que complete el formulario y cree archivos APK / IPA sobre esa base.
- Estos archivos APK / IPA se envían al cliente para su revisión.
- Una vez que se aprueben las aplicaciones, nuestro equipo las implementará en las tiendas de aplicaciones respectivas.
Idealmente, las aplicaciones se aprueban en Google Play y Apple App Store durante aproximadamente una semana.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
La sincronización en tiempo real significa que el inventario completo del sitio web y los detalles de la base de datos se sincronizarán automáticamente con las aplicaciones móviles. El administrador de la tienda solo necesita administrar el sitio web, los datos de la aplicación se actualizarán en consecuencia sin ningún esfuerzo adicional.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Para publicar sus aplicaciones en Google Play Store necesitamos su cuenta de desarrollador de Google o para Apple App Store necesitamos su cuenta de desarrollador de Apple.
Según las pautas de App Store, puede publicar una aplicación solo con una cuenta de desarrollador. Google Play Store cobra un pago único de $ 25 y Apple Store cobra $ 99 / por año para la cuenta de desarrollador.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
No, nuestro módulo es solo para la licencia única. Las aplicaciones no admitirían varias tiendas.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Sí, puede crear fácilmente nuevos diseños en el backend del módulo y cambiar el diseño y la sensación de la pantalla de inicio de la aplicación incluso después de que las aplicaciones se publiquen en las tiendas de aplicaciones.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Una vez que la aplicación esté activa en Google Play y en la tienda de aplicaciones de Apple, cualquier cambio implicaría cargos adicionales. El ícono de la aplicación y la pantalla de inicio también se pueden actualizar con cargos justos.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Si desea cambiar la traducción de aplicaciones móviles (archivos CSV):
Puede cambiar las traducciones abriendo el siguiente archivo en el directorio de su servidor.
/modules/kbmobileapp/translations/LANGUAGE_ISO_CODE.csv
LANGUAGE_ISO_CODE es el código ISO para el idioma en el que desea cambiar la traducción, por ejemplo:
Si desea personalizar las traducciones para el idioma italiano, la ruta del archivo será
/modules/kbmobileapp/translations/it.csv
Nota: no modifique los valores del lado izquierdo, ya que son claves. Puede cambiar los valores presentes en el lado derecho.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
Este es el proceso para crear una cuenta de Zopim y encontrar la clave de API de chat que se agregará en el módulo de fondo:
- Vaya a https://dashboard.zopim.com
- Luego se le pedirá que complete el inicio de sesión / registro
- Después de iniciar sesión / registrarse con éxito, será redirigido al panel de control
- Luego haga clic en verificar conexión y se abrirá una ventana emergente
- Encontrará la clave de su cuenta allí
- Copie la clave de cuenta
- Habilite el soporte de Live Chat e ingrese la clave de la cuenta y guarde.
La opción de chat Zopim estará habilitada y funcional en sus aplicaciones móviles. Todo lo que necesita hacer es guardar esta clave en el backend del módulo.
Para obtener información más detallada, envíe su mensaje a support@knowband.com. Nuestro equipo de soporte proactivo lo ayudará con todo.
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