FAQ

Oui, vous pouvez tester la boutique mobile. La version de démonstration gratuite de notre générateur d'applications mobiles vous permet de visualiser et de tester l'intégralité du magasin avant de le publier dans le magasin respectif.

Une fois que vous avez acheté le générateur d'applications mobiles dans la boutique Knowband, vous serez invité à remplir un formulaire.
Vous devez partager vos exigences avec les développeurs via le formulaire. L'application est développée selon vos spécifications et l'APK est partagé. Cet APK peut être utilisé pour publier l'application sur les différents magasins d'applications.

L'APK pour l'application mobile iOS et Android est partagé par Knowband.

L'application mobile prend en charge toutes les versions à partir d'Android Version 4.2 (Jelly Beans) jusqu'à Android Version 8.0 (Oreo). Le générateur d'applications est également compatible avec iOS et fonctionne à partir de l'iPhone 4.

Une fois l'application développée, l'APK peut être publié sur les différents app stores. Après la soumission, elle est examinée par les magasins respectifs. Le temps nécessaire à sa soumission dépend du processus d'examen du Google Play Store et de l'App Store d'Apple. Cela ne prend généralement pas plus de 2 à 3 jours.

Cela dépend de la demande de personnalisation du client et peut varier.

Pour obtenir un guide étape par étape pour obtenir la clé API Facebook et Google, cliquez ici.

Le module Mobile App Builder ne comprend que 3 étapes simples:

a) Achetez notre version payante du module et installez-la sur votre site Web.
b) Partagez toutes les informations relatives à l'application dans un formulaire de pré-requis.
c) Obtenez les fichiers APK / IPA pour examen et faites-les publier sur Google Play et Apple App Store.

De plus, si vous souhaitez que nous publions des applications, cela se fera sans frais supplémentaires. Il vous suffit de partager les détails du compte développeur avec nous.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Notre version gratuite de l'extension Mobile App Builder est uniquement à des fins de démonstration. Voici le processus pour tester le fonctionnement de la boutique sur les applications de démonstration:

1. Téléchargez Free Mobile App Builder depuis KnowBand et installez-le sur votre site Web. Activez le module.
2. Installez des applications de démonstration sur les appareils mobiles et entrez l'URL de votre boutique (https://www.example.com) dans l'option Afficher votre boutique.

C'est ça. Vous pourrez voir votre boutique en cours d'exécution sur les applications de démonstration.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Après avoir acheté le module:

• Partagez toutes les informations relatives à l'application sur un formulaire pré-requis.
• L'équipe de développement vous enverra les fichiers APK / IPA pour examen.
• Après examen, publiez-les sur Google Play Store et Apple App Store.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Cela dépend de la plateforme que vous choisissez. Vous pouvez vérifier le prix des modules à partir de:

https://www.knowband.com/prestashop-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/opencart-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/magento-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/magento-2-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/woocommerce-mobile-app-builder

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous essayons toujours de notre mieux pour livrer les applications dans les 4-5 jours avec le processus suivant:

• Vous devez fournir des informations relatives à l'application dans un formulaire pré-requis.
• Développer des fichiers APK / IPA qui seront partagés avec vous pour examen.
• Une fois que vous avez confirmé que les applications fonctionnent parfaitement, elles seront publiées dans les magasins d'applications respectifs.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout

Oui, nous développons des applications mobiles pour les plates-formes Android et iOS.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Notre application mobile est compatible avec les dernières versions des deux plateformes:

Pour Android: OS 4.2 à la dernière version.
Pour iOS: iOS 9 vers la dernière version.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, nos applications Android et iOS ont une interface utilisateur adaptable et sont compatibles avec tous les appareils portables, y compris iPhone, iPad, tablette ou tout smartphone Android.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous partagerons avec vous un formulaire de pré-requis dans lequel vous devrez partager tous les détails liés à votre magasin. Vous pouvez vérifier le formulaire ci-dessous:

https://www.knowband.com/forms/view.php?id=30

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous ne fournissons pas le code source des applications. Au lieu de cela, les applications bénéficient d'un support GRATUIT de 3 mois pour toute sorte d'assistance avec le module et les applications.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, l'équipe de développement partagera les fichiers APK / IPA avec vous pour examen et avec votre confirmation, les mêmes seront publiés sur les app stores respectifs.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Une fois les applications en direct dans les magasins, toute modification requise sera effectuée sur des frais supplémentaires avec une période d'assistance active.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Le module Mobile App Builder maintient la synchronisation de vos applications avec le site Web et vous permet de configurer et de personnaliser l'apparence de l'application. Les notifications push, la connexion, le chat en direct et d'autres fonctionnalités des applications peuvent être contrôlées à partir de l'interface principale.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, notre équipe technique vous fournira un support complet du développement à la publication des applications sur Google Play Store et Apple App Store.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Pour configurer un compte développeur Google Play / Apple App et publier les applications, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées dans le blog suivant:

Pour Google Play Store:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/

Pour l'App Store d'Apple:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Pour Google Play Store: 25 $ à vie.

Pour l'App Store d'Apple: 99 $ par an.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Pour configurer un compte de développeur Google Play / Apple App et publier les applications, nous vous aiderons avec tout. Reportez-vous aux articles suivants pour plus d'informations à ce sujet:

Pour Google Play Store:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/

Pour l'App Store d'Apple:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, toutes les méthodes de paiement du site Web seront également prises en charge sur votre application mobile. Nos applications affichent la page Web de paiement. Cependant, des options de paiement spécifiques peuvent également être ajoutées dans l'application moyennant un petit montant.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Notre module Mobile App Builder est livré avec un support gratuit de 3 mois qui peut être étendu au-delà des frais nominaux. La période de support active vous offre simplement la responsabilité de demander la résolution des bugs / erreurs et des modifications mineures de notre équipe de développeurs qualifiés. De plus, il y a 2 autres avantages avec une période de soutien active:

1. Toutes les nouvelles mises à jour du module vous seront proposées à des coûts raisonnables.
2. Si vous souhaitez mettre à jour vos applications en direct, cela se fera sur des frais nominaux.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui bien sûr. Si vous ressentez le besoin d'apporter une modification / intégration dans vos applications en direct, elles seront effectuées au-dessus des frais nominaux pendant la période d'assistance active uniquement. Le coût supplémentaire sera selon les efforts et le temps impliqués dans les modifications personnalisées.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous comprenons que chaque domaine d'activité a des exigences distinctes. Le module Mobile App Maker est ouvert à toutes sortes de modifications personnalisées et d'intégration de modules. En dehors de cela, chaque type de résolution d'erreur, l'intégration de fonctionnalités spécifiques peut également être effectuée dans les applications.

Mais, toutes ces modifications seront considérées comme des modifications personnalisées et effectuées sur des frais supplémentaires en fonction du temps et des efforts impliqués.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

La version gratuite de Mobile App Creator est juste à des fins de démonstration. Pour tous les propriétaires de magasins de commerce électronique qui souhaitent avoir un aperçu de leur boutique sur l'application mobile, peuvent vérifier la même chose sans frais. Voici le processus pour tester le fonctionnement de la boutique sur les applications de démonstration:

1. Téléchargez Free Mobile App Builder depuis KnowBand et installez-le sur votre site Web. Activez le module.
2. Installez des applications de démonstration sur les appareils mobiles et entrez l'URL de votre boutique (https://www.example.com) dans l'option Afficher votre boutique.

C'est ça. Vous pourrez voir votre boutique en cours d'exécution sur les applications de démonstration.

En cas de problème ou d'informations détaillées, envoyez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

La version gratuite de l'extension Mobile App Builder est juste pour tester les magasins sur les applications de démonstration. Vous pouvez avoir un aperçu de votre boutique en ligne sur l'application mobile avant d'acheter réellement le module.

Pour obtenir des applications créées et publiées pour votre boutique, vous devez opter pour la version payante de Mobile App Builder.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Les applications mobiles prendront en charge toutes sortes de méthodes de paiement et d'expédition disponibles sur votre site Web. La page de paiement sur l'application mobile est la même que la page d'affichage Web de votre site Web.

De plus, le module propose également des méthodes de paiement natives PayPal et COD. Dans le cas où un mode de paiement spécifique serait ajouté dans l'application uniquement, cela se ferait à un prix équitable.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Le plugin Mobile App Builder est ouvert à toutes sortes de personnalisations. Mais, pour profiter des modifications apportées à votre application, vous devez payer des frais supplémentaires en fonction des efforts et du temps nécessaires.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Sur la base de notre analyse et des exigences du client, voici quelques-uns des modules qui peuvent également s'avérer utiles pour l'intégration de votre application:

• Fenêtre contextuelle Spin and Win.
• Module Marketplace
• Nos Boutiques
• Points de récompense
• Disponibilité des produits par code postal
• Vidéo du produit
• Tableau des tailles de produits

En dehors de cela, nous avons des centaines de modules et tous peuvent être intégrés dans l'application. Il vous suffit de choisir celui qui convient à votre application.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, le module Mobile App Builder vous permet d'ajouter le logo de votre boutique sur l'application mobile depuis le panneau principal. Il sera affiché sur l'en-tête de l'application.

Parallèlement à cela, l'écran de démarrage, l'icône de l'application, le nom de l'application, etc. seront tous fournis par vous. Les applications finales seront entièrement personnalisées pour votre entreprise.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Après avoir acheté le module, vous recevrez un fichier de code source compressé qui sera installé sur votre site Web. Vous pouvez simplement télécharger le même ou déplacer les fichiers via FTP.

Nous fournissons une aide complète pour l'installation du module. En cas de problème, envoyez votre message à support@knowband.com et notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Vous pouvez vérifier les prix des applications Android et iOS pour les plateformes respectives à partir des liens suivants:

https://www.knowband.com/prestashop-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/opencart-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/magento-mobile-app-builder

https://www.knowband.com/magento-2-mobile-app-builder

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Sur la base de notre analyse et des exigences du client, voici quelques-uns des modules qui peuvent également s'avérer fructueux dans votre application:

• Fenêtre contextuelle Spin and Win.
• Module Marketplace
• Nos Boutiques
• Points de récompense
• Disponibilité des produits par code postal
• Vidéo du produit
• Tableau des tailles de produits

En dehors de cela, nous avons des centaines de modules et tous peuvent être intégrés dans l'application. Il vous suffit de choisir celui qui convient à votre application.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Non, il n'y a aucun coût supplémentaire pour la fonctionnalité de notification push dans les applications mobiles. Mobile App Builder vous permet d'envoyer des notifications push personnalisées illimitées aux utilisateurs de l'application.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous vous fournirons une clé de serveur Firebase avec les applications. Cette clé sera enregistrée dans le backend du module. Après cela, vous pouvez créer et envoyer toute notification aux utilisateurs à partir du panneau principal.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Eh bien, nos applications prennent en charge toutes les langues et devises. Il vous suffit de choisir ceux qui conviennent à votre application mobile de commerce électronique.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, nos applications prennent en charge toutes les langues car le module est entièrement multilingue. Même les langues RTL (arabe, ourdou, etc.) sont prises en charge dans les applications.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, nous publierons des applications avec votre compte développeur. Il vous suffit d'avoir un compte développeur sur Google et Apple App Store. Ces détails seront nécessaires pour publier les applications.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Pour configurer un compte développeur Google Play / Apple App, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées dans le blog suivant:

Pour Google Play Store:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-android-app-on-google-play-store/

Pour l'App Store d'Apple:

https://www.knowband.com/blog/mobile-app/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store/

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Il vous suffit de nous fournir les informations suivantes pour publier l'application:

Pour iOS:

1. Nom de l'application
2. Politique de confidentialité URL
3. Texte promotionnel (max 170 caractères)
4. Description (max 4000 caractères)
5. URL de support
6. Copyright (par exemple, «2008 Acme Inc.»)
7. Le numéro de téléphone
8. Id. De courrier électronique
9. Nom de l'éditeur
10. Mots clés pour l'application

Pour Android:

1. Informations d'identification du compte de développeur Google
2. Description courte de l'application: – La description courte ne doit pas dépasser 80 caractères (obligatoire)
3. Description longue de l'application: – La description longue ne doit pas dépasser 4000 caractères (obligatoire)
4. Icône de l'application: – Icône haute résolution Logo 512px * 512px au format png (obligatoire)
5. Captures d'écran: – 8 captures d'écran différentes d'application avec des conseils. L'image ne doit pas dépasser 3480 pixels * 3480 pixels et doit être au format png. Par exemple – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vel.barcodetosheet
6. Graphiques de fonctionnalité: – Graphique de fonctionnalité de résolution 1024px (largeur) * 500px (hauteur). (Obligatoire) – Un joli graphique en vedette attire plus d'utilisateurs à télécharger l'application plutôt qu'une application minable.
7. URL de la vidéo promotionnelle: – Vidéo présentant l'utilisation de l'application (le cas échéant)
8. Numéro de téléphone avec code de pays
9. Identifiant de messagerie – Cet identifiant de messagerie sera visible dans le Play Store
10. Politique de confidentialité URL
11. Nom de l'application

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Non, nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour la publication de l'application sur le Google Play Store ou l'Apple App Store. Il vous suffit d'avoir votre compte développeur.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, nous proposons la version gratuite de notre module à des fins d'essai. Voici le processus pour tester le fonctionnement de la boutique sur les applications de démonstration:

1. a) Téléchargez Free Mobile App Builder depuis KnowBand et installez-le sur votre site Web. Activez le module.
2. b) Installez des applications de démonstration sur les appareils mobiles et entrez l'URL de votre boutique (https://www.example.com) dans l'option Afficher votre boutique.

C'est ça. Vous pourrez voir votre boutique en cours d'exécution sur les applications de démonstration.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Nous proposons uniquement les applications mobiles natives pour les plates-formes Android et iOS.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Vous pouvez obtenir la version d'essai / gratuite du module Mobile App Builder à partir de:

https://www.knowband.com/prestashop-android-mobile-app-builder-free

https://www.knowband.com/opencart-android-mobile-app-builder-free

https://www.knowband.com/magento-android-mobile-app-builder-free

https://www.knowband.com/magento-2-android-mobile-app-builder-free

https://www.knowband.com/woocommerce-android-mobile-app-builder-free

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, voici certaines des applications client créées par nos soins et publiées sur les boutiques d'applications:

iOS:

https://apps.apple.com/in/app/bhimavaram-online/id1449700181

https://apps.apple.com/us/app/venus-jewellers-gemstone-shop/id1472997861?ls=1

https://apps.apple.com/us/app/visage-cosmetic-online-shop/id1474930523

https://apps.apple.com/jo/app/sameh-mall/id1458729236?ign-mpt=uo%3D2

https://apps.apple.com/us/app/antares-fashion/id1444420554

Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.honestysales.androidapp&hl=en_IN

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nikhilsmagicshop.androidapp

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.speedyshop.androidapp

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui bien sûr. Si vous ressentez le besoin d'une modification / intégration dans vos applications en direct, cela se fera au-dessus des frais nominaux pendant la période d'assistance active uniquement. Le coût supplémentaire sera selon les efforts et le temps impliqués dans les changements.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, notre module est livré avec un paiement unique. Pour développer vos applications Android et iOS, il vous suffit d'acheter le module.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Pour les applications Android, nous utilisons Java et les applications iOS sont développées à l'aide de Swift.

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Vous pouvez facilement personnaliser l'écran d'accueil ou la couleur de l'application à partir du backend du module. Pour personnaliser la disposition de l'écran d'accueil, vous devez accéder au module et cliquer sur l'onglet de disposition de la page d'accueil.

Configurez divers attributs comme des bannières, des curseurs, des blocs de produits et apportez des modifications sur l'écran d'accueil en temps réel. Le thème, l'arrière-plan et la couleur des boutons peuvent être modifiés à partir du panneau principal du module.

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Pour ajouter de nouvelles méthodes de paiement dans l'application, vous pouvez en ajouter sur votre site Web. Ils fonctionneront également parfaitement sur l'application. Dans le cas où des méthodes de paiement supplémentaires sont nécessaires uniquement pour les applications, elles peuvent être intégrées moyennant des frais supplémentaires.

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Oui, toutes les commandes passées sur l'application seront également affichées dans la section Commande du backend de votre site Web.

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Il existe deux façons de mettre à jour l'application en direct pour votre boutique:
1. Si vous souhaitez ajouter de nouvelles mises à jour dans votre application de votre côté, cela se fera à des prix supplémentaires.

2. Si une mise à jour est lancée par nous, cela vous coûtera des frais minimes avec une période d'assistance active.

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Les applications auront toutes les fonctionnalités de base d'une boutique de commerce électronique. Dans le cas où vous utilisez des modules supplémentaires dans le backend, ceux-ci peuvent également être intégrés dans des applications moyennant un certain nombre de frais supplémentaires.

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Le processus suivant vous guidera avec tous les détails:

• Tout d'abord, nous demandons au client de remplir le formulaire et de créer des fichiers APK / IPA sur cette base.
• Ces fichiers APK / IPA sont envoyés au client pour examen.
• Une fois les applications approuvées, notre équipe les déploiera dans les magasins d'applications respectifs.

Idéalement, il faut environ une semaine pour que les applications soient approuvées sur Google Play et Apple App Store.

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La synchronisation en temps réel signifie que l'inventaire complet de votre site Web et les détails de la base de données seront automatiquement synchronisés avec les applications mobiles. L'administrateur du magasin a juste besoin de gérer le site Web, les données de l'application seront mises à jour en conséquence sans aucun effort supplémentaire.

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Pour publier vos applications sur Google Play Store, nous avons besoin de votre compte de développeur Google ou pour Apple App Store, nous avons besoin de votre compte de développeur Apple.

Conformément aux directives de l'App Store, vous pouvez publier une application avec un compte de développeur uniquement. Google Play Store facture 25 $ de paiement unique et Apple Store facture 99 $ / an pour le compte développeur.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Non, notre module est réservé à la licence unique. Les applications ne prendraient pas en charge les magasins multiples.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Oui, vous pouvez facilement créer de nouvelles mises en page dans le module principal et modifier la conception et la convivialité de l'écran d'accueil de l'application même après la publication des applications sur les magasins d'applications.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Une fois l'application en ligne sur Google Play et Apple App Store, tout changement entraînerait des frais supplémentaires. L'icône de l'application et l'écran de démarrage peuvent également être mis à jour sur des frais équitables.

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Si vous souhaitez modifier la traduction des applications mobiles (fichiers CSV) -:

Vous pouvez modifier les traductions en ouvrant le fichier suivant dans le répertoire de votre serveur.

/modules/kbmobileapp/translations/LANGUAGE_ISO_CODE.csv

LANGUAGE_ISO_CODE est le code ISO de la langue dont vous souhaitez modifier la traduction par exemple -:

Si vous souhaitez personnaliser les traductions pour la langue italienne, le chemin du fichier sera

/modules/kbmobileapp/translations/it.csv

Remarque – Veuillez ne pas modifier les valeurs du côté gauche car ce sont des clés. Vous pouvez modifier les valeurs présentes sur le côté droit.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.

Voici le processus pour créer un compte Zopim et trouver la clé API de chat qui doit être ajoutée dans le module principal:

1. Accédez à https://dashboard.zopim.com
2. Ensuite, il vous sera demandé de terminer la connexion / inscription
3. Après une connexion / inscription réussie, vous serez redirigé vers le tableau de bord
4. Cliquez ensuite sur vérifier la connexion et une fenêtre s'ouvrira
5. Vous y trouverez votre clé de compte
6. Copiez la clé de compte
7. Activez la prise en charge du chat en direct et entrez la clé de compte et enregistrez.

L'option de chat Zopim sera activée et fonctionnelle sur vos applications mobiles. Tout ce que vous devez faire est de sauvegarder cette clé dans le backend du module.

Pour des informations plus détaillées, déposez votre message à support@knowband.com. Notre équipe d'assistance proactive vous aidera avec tout.