Le problème avec les achats en ligne est que les clients se sentent déconnectés de quelqu'un qui peut résoudre leurs questions. C'est l'une des raisons pour lesquelles un grand nombre d'internautes se retiennent encore des achats en ligne. Connaître offre une solution pour réduire cette différence entre le monde virtuel et le monde physique.

Bien qu'il soit obligatoire d'avoir une application mobile pour votre entreprise de commerce électronique dans l'écosystème axé sur les mobiles, le maintien de l'engagement des clients reste la clé. Plutôt que de regarder vos clients potentiels se déconnecter de votre boutique, vous pouvez désormais bénéficier d'une option de support par chat en direct dans votre application mobile. Notre Mobile App Builder pour Android et iOS fournit une interface 24 x 7 qui permet au client de discuter en direct avec l'équipe de support de la boutique en ligne. En intégrant Zopim Chat Services, notre outil de création d'applications mobiles est le moyen le plus rapide d'engager vos clients. Vous pouvez maintenant parler à vos clients en temps réel. le interface d'administration web permet à l'administrateur du magasin d'activer et de désactiver la fonction au fur et à mesure des besoins. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire auprès de Zopim. Entrez la clé API dans l'interface d'administration et vous êtes prêt à utiliser cette fonctionnalité.

Construire une relation durable avec votre client en donnant une voix à votre marque. Que vous cherchiez un Module de création d'applications mobiles Prestashop ou pour un Générateur d'applications mobiles Magento, nous avons couvert tout pour vous. Les applications sont compatibles avec toutes les plateformes de commerce électronique populaires. L'outil de chat proactif peut augmenter les chances d'un engagement de grande valeur. Ainsi, augmenter les conversions et les revenus.

Incorporer la fonctionnalité de chat en direct dans votre entreprise et fournir les réponses pratiques et rapides que vos clients veulent.