Il problema con lo shopping online è che i clienti si sentono scollegati da qualcuno che può risolvere le loro domande. Questo è uno dei motivi per cui un gran numero di utenti di Internet si trattiene dallo shopping online. Knowband offre una soluzione per frenare questa differenza tra il mondo virtuale e quello fisico.

Anche se l’applicazione mobile per la tua attività di eCommerce è obbligatoria nell’ecosistema basato su dispositivi mobili, mantenere i clienti coinvolti rimane la chiave. Invece di guardare i tuoi potenziali clienti uscire dal tuo negozio, ora puoi avere un’opzione di supporto per la chat dal vivo nella tua app mobile. Il nostro generatore di app per dispositivi mobili per Android e iOS offre un’interfaccia 24 x 7 che consente al cliente di avere una chat dal vivo con il team di supporto del negozio online. Incorporando Zopim Chat Services, il nostro generatore di app per dispositivi mobili offre il modo più rapido per coinvolgere i tuoi clienti. Ora puoi parlare ai tuoi clienti in tempo reale. Il interfaccia di web admin consente all’amministratore del negozio di abilitare e disabilitare la funzione come e quando richiesto. Tutto quello che devi fare è registrarti a Zopim. Inserisci la chiave API nell’interfaccia di amministrazione e sei pronto per avvalerti di questa funzionalità.

Costruisci una relazione duratura con il tuo cliente dando voce al tuo marchio. Se stai cercando un Modulo costruttore di app per mobile Prestashop o per un Costruttore di app per dispositivi mobili Magento, abbiamo coperto tutto per te. Le applicazioni sono compatibili con tutte le piattaforme eCommerce più diffuse. Lo strumento di chat proattivo può aumentare le possibilità di coinvolgimento di alto valore. Quindi, aumentare le conversioni e le entrate.

Incorporare la funzionalità della chat dal vivo nella propria attività e fornire le risposte convenienti e immediate che i clienti desiderano.