PrestaShop Aplicación móvil Delivery Boy

Registro de agente de entrega por propietario de la tienda

Una vez que el propietario de la tienda configura la cuenta del agente de entrega, el agente de entrega recibe un correo electrónico para configurar su cuenta. Las siguientes entradas obligatorias se toman del repartidor.

• Nombre
• Correo electrónico
• Foto del agente
• Número de teléfono móvil
• Tipo de vehículo (bicicleta, bicicleta, furgoneta u otro)
• Número de vehículo
• Contraseña (mínimo 8 caracteres)
• Confirmar contraseña
• Dirección completa
• Estado del repartidor (activado / desactivado)
• detalles de cuenta bancaria

Pantalla del tablero

La pantalla del tablero muestra el recuento de pedidos relevantes para el repartidor en particular, incluidos los pedidos asignados, pendientes y entregados. Además, se muestra un mapa en el que se mostrarán los marcadores que apuntan a las ubicaciones de recogida y entrega y la ubicación actual del agente.

Pantalla de listado de pedidos

La pantalla 'Listado de pedidos' de la 'Aplicación Delivery Boy' muestra la lista de todos los pedidos relevantes para cada repartidor, incluidos todos los pedidos asignados, pendientes y entregados. Las opciones de clasificación y filtrado también están presentes para la conveniencia del agente. Las opciones de clasificación son:

• Pedidos recientes primero
• Pedidos anteriores primero
• Cantidad: de menor a mayor
• Cantidad: de mayor a menor

Las opciones de filtro son

• Solicitar ID
• Después de la fecha (pedidos creados después de esta fecha)
• Hasta la fecha (pedidos creados hasta esta fecha)
• Estado del pedido (asignado, pendiente o entregado)

Verificación de contraseña única

Una vez que el agente recoge el pedido, el cliente recibe una notificación automática / correo electrónico de que el pedido está "en camino". El cliente recibe una OTP que debe proporcionar al agente de entrega en el momento de la entrega exitosa. Solo entonces el pedido se marca como entregado.

Pantalla de orden

En la pantalla del pedido, todos los detalles sobre la pantalla del pedido, incluido el ID del pedido, la cantidad, los artículos en ese pedido, la dirección de entrega, los detalles de contacto, los costos totales, el historial del estado del pedido. Desde esta pantalla, el repartidor también puede ingresar algunos comentarios sobre el pedido (por ejemplo, "el cliente no está disponible en la dirección" o "el cliente solicita una entrega tardía", etc.) Si el número de teléfono del cliente está disponible, entonces el El agente de entrega puede llamar al cliente o enviar un mensaje también. Los agentes de entrega pueden marcar el pedido entregado a través de un botón "entregado". Al hacer clic en él, se abrirá un cuadro de diálogo en la 'Aplicación Delivery Boy' para confirmar el pedido OTP que se envió al cliente anteriormente por correo electrónico. Una vez validado, el pedido se marcará como entregado.

Gestión del repartidor

Esto permite al administrador gestionar a todos sus agentes de entrega de forma más sistemática. En forma tabular, el administrador de la tienda puede administrar el estado de los agentes de entrega utilizando los siguientes parámetros:

• Solicitar ID
• Fecha del pedido
• Fecha de entrega del pedido
• Total de la orden
• o si hay algún otro detalle requerido, etc.

El administrador también puede habilitar o deshabilitar el estado del agente. En la pantalla de detalles de este agente, el administrador puede ver los detalles de los pedidos entregados o rechazados por este agente. El administrador también puede aplicar filtros en la mesa con los que puede calcular la comisión para el repartidor.

Gestión de la ubicación de entrega

Si la ubicación ingresada por el cliente es válida, entonces el agente de entrega será dirigido a la dirección correcta; de lo contrario, el agente deberá ir a la ubicación ingresada por el cliente. El administrador de la tienda también puede administrar esto cuando sea necesario. El administrador también puede ingresar manualmente la ubicación de la entrega y lo mismo se notificará al agente de entrega.

Aceptación y rechazo de pedidos

Una vez que el agente recibe una solicitud de entrega, el agente de entrega puede aceptar y rechazar la entrega. Tras el rechazo, se pregunta un motivo y el mismo se muestra en la pantalla de detalles del agente.

Calificaciones de los agentes de entrega

Una vez que el pedido se entrega correctamente, los clientes reciben un correo electrónico para calificar su experiencia con la entrega del pedido. La calificación promedio del agente de entrega también se muestra en la página de detalles del agente.